Chuyên Viên Tư Vấn Qua Tổng Đài Viettel Thái Nguyên (T1)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)
- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel.
- Không áp doanh số
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên
Ca 1: Từ 6h30 đến 14h30
Ca 2: Từ 14h30 đến 22h30 (xoay ca linh hoạt )
Địa chỉ làm việc: Tòa Diamond House- Khu dân cư số 10- Tổ 1 Phương Thịnh Đán cũ- Thái Nguyên
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp và tin học văn phòng căn bản
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.
- Nam, nữ tuổi đời từ 18- 35.
Quyền lợi
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng làm việc
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc
- Được hỗ trợ 700.000 trong quá trình học đào tạo nghiệp vụ
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....
- Thu nhập: 6.000.000- 8.000.000 (Dựa trên hiệu quả công viêc thực tế)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-26 06:30:03










