MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hoàn tất các thủ tục hồ sơ, hợp đồng dịch vụ và thanh toán cho khách hàng.
Giải đáp thắc mắc và phối hợp xử lý các vấn đề, khiếu nại phát sinh từ khách hàng.
Tiếp đón, khai thác nhu cầu, tư vấn sơ bộ và mời Bác sĩ chuyên môn tư vấn chuyên sâu cho khách hàng có nhu cầu làm đẹp (thẩm mỹ, chăm sóc da, ...)
Tham gia quay hình, livestream, ghi hình tư liệu cho truyền thông nội bộ và các chiến dịch Marketing.
Hướng dẫn chi tiết quy trình trước – trong – sau phẫu thuật và lịch tái khám.
Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận và Ban Giám đốc.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kỹ năng cơ bản: lắng nghe, thuyết phục, chốt khách, làm việc theo nhóm.
Ưu tiên ứng viên từng làm ở môi trường thẩm mỹ, làm đẹp, ...
Đảm bảo tính bảo mật tất cả thông tin về khách hàng của công ty.
Thành thạo vi tính văn phòng. Giao tiếp tiếng Anh tốt.
Ngoại hình ưa nhìn, cao 1m60 trở lên, ưu tiên từng sử dụng dịch vụ PTTM & chăm sóc da.
Tác phong làm việc chuẩn mực, đúng giờ, trung thực và trách nhiệm.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN
Cá nhân xuất sắc, quản lý xuất sắc sẽ có những khoản thưởng riêng và/hoặc thưởng một chuyến du lịch cao cấp nước ngoài.
Ngoài mức lương cơ bản, nhân viên được hưởng theo năng suất KPI mức độ hoàn thành chỉ tiêu công việc được giao.
Các chương trình quà tặng nhân ngày phụ nữ 8/3, 20/10, chăm lo cho con em cán bộ nhân viên như tặng quà nhân ngày Quốc tế thiếu nhi 1/6, Tết trung thu.
Được tài trợ và tạo điều kiện tham gia các hội nghị quốc tế về chuyên môn, quản lý.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
Hỗ trợ chi phí ăn trưa hằng tháng
Được tham gia các lớp huấn luyện kỹ năng, chuyên môn, các chương trình đào tạo khóa học bên ngoài theo kế hoạch của BV
Thưởng Lễ Tết, sinh nhật nhân viên, đám cưới, nuôi con dưới 12 tháng tuổi, ...
Du lịch nghỉ mát hàng năm (Khách sạn tiêu chuẩn 4- 5 sao, các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho cán bộ, nhân viên Bệnh viện)
Nghỉ phép, Lễ Tết theo quy định.
Các vị trí quản lý và quy hoạch quản lý được Ban Giám đốc tạo điều kiện tham dự các lớp đào tạo quản lý chuyên môn từ cấp trung đến cấp cao.
Có thưởng cho nhân viên đạt danh hiệu xuất sắc (đột xuất hoặc định kỳ hằng năm)
Các quyền lợi khác theo chính sách của Bệnh viện JW Hàn Quốc.
Chế độ xem xét tăng lương định kỳ gắn liền với hiệu quả công việc và hiệu quả hoạt động của Bệnh viện.