Chuyên Viên Tư Vấn Du Học Trung Quốc

Hỗ trợ các công việc hành chính liên quan đến tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Báo cáo kết quả công việc theo định kỳ và theo yêu cầu của cấp trên.
Cập nhật thông tin về các chương trình đào tạo, chính sách của trung tâm.
Tiếp nhận thông tin, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của học viên về chương trình du học và qui trình apply học bổng Trung Quốc.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với học viên tiềm năng.
Tham gia vào việc xây dựng và cải thiện quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các hoạt động tư vấn qua điện thoại, email, trực tiếp tại văn phòng hoặc các sự kiện của công ty.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của học viên.
Tìm kiếm, khai thác thông tin và tư vấn các chương trình học phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Sư phạm, hoặc các ngành liên quan.
Có khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.
Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng (Word, Excel, Powerpoint).
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng, hoặc chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong lĩnh vực giáo dục.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục, đào tạo.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt được các chỉ tiêu kinh doanh.
Có tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt tình và đam mê với công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Các hoạt động teambuilding, du lịch và các sự kiện khác của công ty.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công việc.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-24 07:00:04