CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN
Mô tả công việc
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, chăm sóc và tư vấn cho khách hàng để bán các sản phẩm tín dụng (bao gồm Thẻ Tín dụng & Vay tiêu dùng tín chấp), các sản phẩm khác theo định hướng của Khối trong từng thời kì và dịch vụ của Shinhan Bank
- Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
- Hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng về quy trình, hồ sơ khoản vay, trực tiếp hoàn thiện hồ sơ tín dụng và theo dõi giải ngân khoản vay
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline.
- Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ do ngân hàng tổ chức.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ ngân hàng phù hợp cho khách hàng.
- Đạt được các chỉ tiêu kinh doanh được giao.
- Theo dõi, quản lý danh sách khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng thường xuyên.
- Báo cáo công việc định kỳ cho cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
- Nhanh nhẹn, năng động, nhiệt tình.
- Chịu được áp lực công việc cao.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng.
- Khả năng học hỏi nhanh, tiếp thu kiến thức mới tốt
- Có tinh thần trách nhiệm, trung thực, cẩn thận.
- Tốt nghiệp khác ngành, có kinh nghiệm khác ngành hoặc CHƯA CÓ KINH NGHIỆM nhưng có đam mê lĩnh vực sales sản phẩm Tín dụng hoặc Tư vấn Chứng Khoán, Bảo hiểm, dịch vụ tư vấn Tài chính được chấp nhận và sẽ được Shinhan Bank đào tạo nghiệp vụ Ngân hàng trước khi nhận việc (Đào tạo có lương)
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Có khả năng xử lý tình huống tốt.
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm full lương, Bảo hiểm sức khỏe ngưởi thân, Du lịch hàng năm, Team building, Thưởng tháng 13, Khám sức khỏe định kỳ, Bảo hiểm sức khỏe
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-10 02:50:03

















