Xây dựng kế hoạch các hoạt động truyền thông nội bộ theo tháng, quý, năm
Lập kế hoạch, giám sát và triển khai các hoạt động PR và Marketing (nếu có) phục vụ việc xây dựng, quảng bá và phát triển hình ảnh của Tập đoàn
Đề xuất các ý tưởng, làm đầy thông điệp truyền thông và cập nhật các kênh truyền thông trên mạng xã hội
Mục đích công việc: Thiết lập, tổ chức, quản lý, điều hành hoạt động truyền thông nội bộ và văn hoá doanh nghiệp theo đúng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn đã được phân công
Tổ chức, quản lý và đảm bảo bộ nhận diện thương hiệu tại Tập đoàn và các Đơn vị thành viên, Chi nhánh, Đơn vị liên kết được sử dụng theo đúng hướng dẫn
Tổ chức các sự kiện đối ngoại khánh tiết của Ban Lãnh đạo
Nhiệm vụ:
Truyền thông nội bộ và Văn hoá doanh nghiệp
Xây dựng KH TTNB dựa theo chiến lược VHDN chỉ đạo từ lãnh đạo Ban
- Lên kế hoạch tháng, quý, năm và các chương trình phát sinh theo chỉ đạo
Phát triển và duy trì các kênh truyền thông nội bộ và các kênh mạng xã hội
- Đánh giá hiệu quả của các kênh truyền thông nội bộ để kịp thời có các hoạt động phù hợp
- Triển khai các bản tin nội bộ, email và các nền tảng mạng xã hội Ban Truyền thông đang sở hữu
- Quản trị các kênh truyền thông nội bộ
Truyền thông thương hiệu
- Thực thi bộ nhận diện thương hiệu Tập đoàn;
- Biên tập, thiết kế các ấn phẩm đối nội, đối ngoại, ấn chỉ, vật liệu quảng cáo và các thiết kế theo yêu cầu;
- Lập báo cáo, thống kê đo lường sức khỏe thương hiệu Tập đoàn định kỳ theo quy định
- Biên soạn “Hồ sơ giới thiệu về Tập đoàn”;
- Đề xuất đăng ký bình chọn giải thưởng, danh hiệu cho Tập đoàn; đề xuất hoạt động phát triển quan hệ đối ngoại với các tổ chức uy tín trong và ngoài nước;
- Là đầu mối thực hiện các thủ tục, giấy tờ, các vấn đề khác liên quan đến nhãn hiệu. Kiểm soát việc sử dụng nhãn hiệu và đề xuất xử lý các vi phạm liên quan;
- Tổ chức hướng dẫn các đơn vị, đơn vị thành viên áp dụng, quản lý việc thực hiện đảm bảo tuân thủ về nhận diện thương hiệu toàn hệ thống;
- Xây dựng nội dung và phối hợp với Ban CNTT quản lý thông tin trên website và fanpage của Tập đoàn;
Truyền thông công chúng
- Xây dựng và triển khai kế hoạch, các kịch bản phòng ngừa và xử lý các sự cố, khủng hoảng truyền thông;
- Đầu mối hỗ trợ, điều tiết, thực hiện, tổng hợp báo cáo các sự kiện tài trợ, từ thiện… nhằm duy trì mối quan hệ với các cơ quan chức năng, đơn vị đối tác;
- Thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ với các cơ quan báo chí, truyền thông và quan hệ công chúng;
- Phối hợp với các đơn vị, đơn vị thành viên tổ chức các sự kiện đối ngoại cấp Tập đoàn.
- Thực thi chương trình truyền thông và quan hệ công chúng cho Tập đoàn nhằm định vị, phổ biến hình ảnh, thương hiệu Tập đoàn;
- Tổ chức thực hiện các sự kiện truyền thông và giao lưu báo chí cấp Tập đoàn; quản lý và hỗ trợ các đơn vị thành viên tổ chức thực hiện các sự kiện truyền thông marketing và giao lưu báo chí cấp đơn vị liên quan đến Tập đoàn;
- Phối hợp triển khai hoặc tham gia các chương trình an sinh xã hội, hoạt động cộng đồng nhắm nâng cao trách nhiệm xã hội, uy tín và thương hiệu Tập đoàn;
- Chủ trì công tác soạn thảo và phát hành thông cáo báo chí theo chỉ đạo của Ban Tổng Giám đốc;
Tổ chức các sự kiện đối ngoại khánh tiết
- Điều phối với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự kiện diễn ra thuận lợi theo kế hoạch đề ra.
- Đảm bảo sự tham gia và tương tác của cán bộ nhân viên trong các sự kiện
- Quản lý hậu cần và các hoạt động hỗ trợ cho sự kiện.
- Tổng kết, rút kinh nghiệm sau sự kiện
- Lập kế hoạch chi tiết cho sự kiện
- Triển khai công tác truyền thông trước – trong – sau sự kiện
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp có thẩm quyền
- Hỗ trợ các đơn vị thành viên, đơn vị liên kết, chi nhánh, ban quản lý dự án trong các công tác truyền thông, sự kiện theo chỉ đạo của cấp quản lý.
Quyền hạn
- Các quyền hạn theo phân quyền/ủy quyền công việc, như: sử dụng các ngân sách được duyệt, điều phối các hoạt động và sự kiện nội bộ; truy cập và sử dụng các tài nguyên thông tin của công ty để phục vụ công việc…