Chuyên Viên Trực Tiếp Phát Triển Thẻ - TA160

Lập kế hoạch, triển khai và giám sát hoạt động trong phạm vi công việc của DSA:
• Thực hiện tìm kiếm khách hàng mới, quản lý danh mục khách hàng hiện hữu để nắm bắt và đáp ứng kịp thời các nhu cầu giao dịch, sản phẩm về thẻ tín dụng và các sản phẩm khác như tài khoản thanh toán, NEO, casa chất lượng, bảo hiểm phi nhân thọ
• Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng
• Triển khai các hoạt động kinh doanh, đi thị trường, tiếp thị sản phẩm trên địa bàn, khu vực, tuyến đường phụ trách
• Giám sát, thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau bán với khách hàng.
• Tìm kiếm, phát triển danh mục khách hàng tiềm năng tư vấn các giải pháp, sản phẩm và/hoặc dịch vụ thẻ tín dụng phù hợp với các quy định, quy trình và thẩm quyền
Phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai:
• Phối hợp với các đơn vị/phòng thuộc dịch vụ khách hàng, giao dịch để hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch.
• Phối hợp với các đơn vị Hội sở như kiểm soát sau vay/quản trị rủi ro/ thu hồi nợ thực hiện các hoạt động kiểm soát rủi ro/ thu hồi nợ đối với các khách hàng được giao quản lý theo đúng quy trình và thẩm quyền
Tuân thủ quy định tại VPBank:
• Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/ huấn luyện về sản phẩm, quy trình tín dụng, quản lý sau vay và quản trị rủi ro tín dụng/ khách hàng

Trình độ Học vấn
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành có liên quan như kinh tế, tài chính, ngân hàng
Các Kinh nghiệm liên quan
• NV: không yêu cầu có kinh nghiệm
• CV: Tối thiểu 1 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ
Kiến thức/ Chuyên môn có liên Quan
• Hiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàng;
• Am hiểu về quy trình/ thủ tục cơ bản/chuẩn cung cấp các sản phẩm tín dụng/ ngân hàng
• Hiểu biết cơ bản về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng
Các Kỹ Năng
• Kỹ năng lắng nghe
• Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
• Kỹ năng giao tiếp
Các năng lực khác
• Quản lý và phân tích dữ liệu ở cấp độ cơ bản.
• Lập kế hoạch và tự quản lý thời gian/ công việc
• Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng;
• Giao tiếp hiệu quả (trực tiếp và qua email).
• Tìm kiếm, tổng hợp và phân tích thông tin.

hu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
• Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
• Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
• Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV
• Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
• Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-12 09:40:03