Chuyên Viên Thụ Lý Hồ Sơ Châu Âu, Mỹ,...

Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, duy trì mối quan hệ và trải nghiệm tích cực, chuyên nghiệp với các sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Tư vấn và xử lý hồ sơ xin visa định cư và không định cư cho khách hàng cá nhân và gia đình, bao gồm các chương trình của Mỹ, Úc, Canada, khối Schengen, Caribe và các quốc gia khác.
Phân tích và xây dựng chiến lược hồ sơ một cách bài bản, chặt chẽ và logic nhằm tối ưu khả năng được chấp thuận.
Quản lý lịch hẹn, liên hệ và phản hồi qua điện thoại và email với khách hàng cũng như các đối tác liên quan: luật sư, dịch thuật viên, ngân hàng, công ty thẩm định giá bất động sản, kiểm toán, v.v.
Đóng vai trò là cầu nối và người đồng hành cùng khách hàng trong suốt hành trình đầu tư và định cư.
Sử dụng và cập nhật thông tin trên hệ thống CRM, tổng hợp dữ liệu và lập các báo cáo định kỳ cho quản lý bộ phận.
Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh nhằm đảm bảo tính chính xác, đầy đủ và bảo mật của thông tin khách hàng.
Theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong từng bước để đảm bảo hoàn tất đúng thời hạn, đúng quy chuẩn và chuyên nghiệp.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận chuyên môn khác để xử lý hồ sơ nhanh chóng, hiệu quả và tuân thủ đúng quy trình.
Hỗ trợ dịch thuật song ngữ (Việt–Anh) các loại tài liệu: giấy tờ cá nhân, giấy tờ pháp lý, hồ sơ bất động sản, hồ sơ doanh nghiệp, ngân hàng, báo cáo tài chính, và các tài liệu liên quan theo yêu cầu.
Hợp tác cùng Editor và Designer để lên layout cho các bộ sưu tập hình ảnh (giới thiệu sản phẩm, sự kiện, chiến dịch marketing), và biên tập kịch bản hoàn chỉnh cho các sản phẩm media như Review, Talkshow, Phóng sự, Bản tin, Phim ngắn, Feedback, v.v.
Thực hiện tư vấn và xử lý hồ sơ xin visa định cư và không định cư cho khách hàng (Mỹ, Úc, Canada, Schengen, Caribean và các nước khác).
Tham gia các hội thảo, khóa đào tạo và sự kiện nội bộ/đối ngoại do Công ty tổ chức.
Tham gia hỗ trợ tổ chức và quảng bá dịch vụ của công ty tại các hội thảo, sự kiện nhằm tìm kiếm khách hàng tiềm năng; đồng thời đề xuất, triển khai và phát triển các dịch vụ mới để gia tăng thu nhập ngoài lương cơ bản.

Tự tin trong giao tiếp, có kỹ năng thuyết phục, xử lý tình huống linh hoạt và kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng cao cấp.
Có tối thiểu 2- 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn định cư, đầu tư Mỹ, châu Âu và bất động sản quốc tế.
Am hiểu về đời sống – văn hóa – hệ thống pháp lý và các chương trình đầu tư doanh nghiệp hoặc bất động sản tại các quốc gia lớn trên thế giới, để tư vấn phù hợp cho nhà đầu tư Việt Nam.
Khai Phú tìm kiếm những cá nhân cạnh tranh lành mạnh, tự tin vào khả năng của mình, kiên trì vượt qua khó khăn và có trách nhiệm cao trong công việc, sẵn sàng đương đầu với thử thách để đạt được các mục tiêu doanh số.
Ưu tiên ứng viên có khả năng quay dựng video ngắn phục vụ cho các nền tảng truyền thông số như TikTok, Facebook, YouTube shorts.
Có nền tảng kiến thức đa lĩnh vực (kinh tế, tài chính, đầu tư, luật, ngân hàng,...) nhằm hỗ trợ hiệu quả cho quá trình tư vấn chuyên sâu.
Kỹ năng giao tiếp là một lợi thế nổi bật, bao gồm khả năng trình bày rõ ràng, tạo thiện cảm dễ dàng, lắng nghe nhạy bén và tư vấn đúng trọng tâm theo nhu cầu khách hàng.
Có khả năng quản lý công việc độc lập, tổ chức thời gian hiệu quả và duy trì hiệu suất cao mà không cần giám sát sát sao.
Tiếng Anh giao tiếp tốt, sử dụng thành thạo trong cả nói và viết.
Kinh nghiệm tối thiểu 2- 3 năm lĩnh vực tư vấn định cư và đầu tư Châu Âu, Mỹ (EB5,EB3,…), bất động sản các nước.
Có kinh nghiệm tư vấn và thụ lý hồ sơ khách hàng trong các lĩnh vực: đầu tư định cư, du học, bất động sản quốc tế.
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Ngôn ngữ Anh, Quản trị Kinh doanh, Luật Kinh tế, Thương mại hoặc các ngành liên quan.

Chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo qui định của Luật.
Nghỉ phép, nghỉ lễ,Tết theo qui định của Nhà Nước.
Giờ làm việc: 8 AM- 5 PM (Thứ Hai – Thứ Sáu), và Thứ Bảy (nếu có hội thảo, sự kiện).
Cung cấp thiết bị làm việc, văn phòng hiện đại,...
Tham gia các hoạt động teambuilding, big company trip.
Gia nhập Khai Phú Investment & Migration, bạn không chỉ nhận được mức thu nhập từ lương, thưởng tốt, môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy tiềm năng, thân thiện.
Phụ cấp cơm trưa

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-17 05:25:02