Chuyên Viên Tại Team App MB - Onboaring - Digital Banking Onboarding Executive MB Bank App - Khối Ngân Hàng Số (HO25.564)

Phát triển và quản lý đối tác:
• Thực hiện các công việc hỗ trợ, trao đổi, xử lý vận hành với đối tác để đảm bảo hiệu quả hợp tác.
• Phối hợp với đối tác xây dựng cơ chế, triển khai các chương trình thúc đẩy người dùng tải, đăng ký và sử dụng App MBBank/bán chéo các sản phẩm.
• Quản lý và phối hợp với đầu mối để vận hành công cụ Martech
• Quản lý và phát triển hệ sinh thái đối tác triển khai onboarding App MBBank
Cải tiến và phát triển sản phẩm App
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh để đề xuất tính năng mới hoặc cải tiến sản phẩm App MBBank.
• Phối hợp với PO, IT và các phồng ban liên quan để triển khai cải tiến, phát triển tính năng mới theo roadmap.
• Phân tích chân dung và hành vi người dùng hiện hữu để cải tiến tính năng
Triển khai các campaign marketing và thiết kế trải nghiệm khách hàng
• Thiết kế hành trình khách hàng (customer journey) và tối ưu trải nghiệm người dùng trên App.
• Đề xuất các chương trình khuyến mại, ưu đãi phù hợp phân khúc khách hàng.
• Phối hợp với các phòng ban & đối tác để xây dựng và triển khai các chiến dịch marketing thúc đẩy KH mở và sử dụng App.
Phân tích và tối ưu hiệu quả chương trình
• Phân tích dữ liệu người dùng, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí và doanh thu để đánh giá hiệu quả.
• Đề xuất các điều chỉnh, tối ưu chương trình nhằm nâng cao hiệu suất và trải nghiệm khách hàng.
• Theo dõi, đo lường hiệu quả các chương trình kinh doanh, chiến dịch marketing và hoạt động triển khai App.
Quản lý vận hành và thanh quyết toán
• Thực hiện các công việc liên quan đến thanh toán, đối soát, quyết toán theo quy định của ngân hàng và pháp luật.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo việc triển khai các chương trình kinh doanh.

Chế độ du lịch hàng năm. Ngày sinh nhật: Nghỉ hưởng nguyên lương 01 ngày và quà tặng sinh nhật
Thưởng các dịp Lễ/Tết, Thưởng Thành tích 06 tháng đầu năm và cuối năm, Tháng lương 13
Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm nhân thọ, Bảo hiểm công tác nước ngoài

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-19 09:15:02