Chuyên Viên Quản Lý Bảo Hành

Mô tả công việc:

Kiểm tra báo cáo bảo hành và duyệt báo cáo bảo hành của Đại lý hàng ngày trên hệ thống DMS, đồng thời chuyển đổi dữ liệu bảo hành sang hệ thống bảo hành toàn cầu GWMS của HMC.
Thực hiện giám sát, đánh giá, đào tạo và hỗ trợ các hoạt động bảo hành của Đại lý theo khu vực hoặc công việc được phân công.
Hỗ trợ công tác thanh toán chi phí bảo hành và quản lý chất lượng với các Nhà sản xuất xe Hyundai tại thị trường Việt Nam theo sự phân công phụ trách.
Chủ trì hoặc phối hợp thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo của Trưởng/Phó Bộ phận.

Mức lương và phụ cấp: Theo quy định của công ty.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Job Description:

Check and approve dealer’s warranty claims daily on the DMS system and convert warranty data to HMC’s global warranty system (GWMS).
Support the processing of warranty cost payments and quality management with Hyundai car manufacturers in the Vietnamese market, according to the assigned responsibilities.
Lead or coordinate the implementation of other tasks as assigned by the Head or Deputy Head of the Department.
Monitor, evaluate, train, and support warranty activities at dealers based on assigned areas or responsibilities.

Salary and Allowance:
According to company regulations.

Bằng cấp / Kinh nghiệm cần thiết:

Kinh nghiệm làm việc: Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong ngành ô tô hoặc lĩnh vực liên quan
Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Ô tô hoặc Cơ khí

Phẩm chất/Năng lực cần thiết:
Kỹ năng:

Kỹ năng tổng hợp và lập báo cáo
Thành thạo tin học văn phòng
Kỹ năng đào tạo, thuyết trình
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Có bằng lái xe ô tô hạng B2

Ngoại ngữ:

Tiếng Anh

Các yếu tố được ưu tiên tuyển dụng:

Đã từng làm việc tại các Đại lý ô tô
Có bằng cấp chuyên ngành ô tô là một lợi thế
Đã từng đảm nhận vị trí cố vấn dịch vụ hoặc phụ tùng

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Qualification & Experience:

Working Experience: At least 2 years of experience in the automotive industry or a related field
Qualification: University degree in Automotive or Mechanical Engineering

Quality/Ability:
Skills:

Problem- solving skills
Reporting skills
Possess a B2 driving license
Training and presentation skills
Proficient in office software

Foreign Language:

English

Other Factors Considered for Recruitment:

Previously worked at auto dealers
Experience as a service advisor or in parts department
Degree in automotive field is a plus

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-21 03:05:02