Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng - Sản Phẩm Vay Ô Tô

Xây dựng và duy trì mối quan hệ với Đại lý Ô tô và Khách hàng:

Chăm sóc các hoạt động và đối tác kinh doanh để duy trì lượng khách hàng hiện có
Mở rộng mạng lưới khách hàng và đối tác cho công ty

Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh quý và tháng được giao

Tư vấn về các sản phẩm và dịch vụ Vay mua xe ô tô
Kết hợp tư vấn bán chéo với các sản phẩm khác của công ty

Thực hiện quy trình đề xuất để có mức phê duyệt giải ngân phù hợp

Là người trực tiếp đánh giá khách hàng, đề xuất phê duyệt giải ngân theo đúng quy trình
Lập hồ sơ tín dụng, hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ vay và nộp theo quy định của công ty

Theo dõi các hoạt động sau khi giải ngân:

Làm việc sát sao với khách hàng để đạt mức tăng trưởng tín dụng an toàn
Phối hợp với các bộ phận khác để thu hồi nợ
Làm việc cùng các bộ phận khác sau khi khách hàng được giải ngân để kiểm tra

Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ Quản lý trực tiếp:

Đạt được chỉ tiêu về quan hệ khách hàng và KPI do Quản lý trực tiếp đề ra
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp hoặc Giám đốc kinh doanh vùng

Trình độ chuyên môn:

Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Quản trị kinh doanh/Tài chính & Ngân hàng hoặc các chuyên ngành liên quan

Kinh nghiệm làm việc:

Có kinh nghiệm 06 tháng tới 01 năm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, cho vay xe ô tô, tư vấn showroom xe hơi, xe máy

Kiến thức

Ngoại ngữ: Tiếng Anh ở mức khá
Ưu tiên có kiến thức về Dịch vụ tài chính, Ngân hàng hoặc Showroom ô tô
Có kinh nghiệm làm việc thực tế trong lĩnh vực kinh doanh
Có kiến thức về quản lý kinh doanh và thực hiện kế hoạch kinh doanh

Kỹ năng

MS Office (Word, Excel, Access) và có kiến thức về CRM
Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng tạo động lực tinh thần làm việc nhóm

14 – 20 ngày nghỉ phép hàng năm, 3 ngày nghỉ ốm có lương
Thưởng KPI hấp dẫn (hàng tháng hoặc hàng năm) và lương tháng thứ 13
Bảo hiểm y tế cá nhân cao cấp cho tất cả nhân viên và vợ/chồng và/hoặc con cái

Địa điểm làm việc

39a Phố Ngô Quyền, Hàng Bài, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
20 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh, Việt Nam

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-11 18:30:02