Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ(Business Analyst)

- Thu thập yêu cầu, phân tích quy trình và đề xuất giải pháp cho:
- Thiết kế user flow, tối ưu logic trải nghiệm cho mobile/web.
- Martech/CRM: automation, segmentation, chăm sóc đa kênh
- Xây dựng tài liệu BA: BRD, SRS, User Story, Use Case, Flowchart, User Journey.
- Phối hợp chặt chẽ với đội Dev, UI/UX, QA, Data, Marketing, Operation để đảm bảo chất lượng và tốc độ.
- Tham gia kiểm thử UAT và đào tạo người dùng khi triển khai.
- Mobile App (loyalty, booking, customer app, internal app)

*Quyền lợi:

- Phúc lợi đầy đủ theo quy định công ty.
- Lộ trình phát triển rõ ràng: Senior BA → Lead BA → Product Owner.
- Làm việc trong môi trường startup tốc độ cao, nhưng có hậu thuẫn của tập đoàn lớn.
- Tham gia vào các sản phẩm công nghệ quy mô lớn – giàu tính ứng dụng thực tế.
- Thu nhập cạnh tranh + thưởng theo dự án/hiệu suất.
- Được học hỏi và nâng cao năng lực về Mobile App, Martech, Data.

- Kỹ năng giao tiếp – phân tích rõ ràng; tinh thần chủ động, nhanh nhạy phù hợp môi trường startup.
- Bắt buộc có kinh nghiệm triển khai mobile app.
- Kinh nghiệm với Martech/CRM: automation, segmentation, chăm sóc đa kênh.
- Hiểu sâu về hành trình người dùng, luồng nghiệp vụ và logic vận hành trên mobile.
- Thành thạo UML/BPMN và các công cụ như Miro, Figma, Draw.io, Jira, Confluence.
- Nắm vững các khái niệm funnel, retention, phân tích hành vi người dùng (mức nghiệp vụ).
- Ứng viên có kinh nghiệm từ 2 năm kinh nghiệm Business Analyst.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-24 06:05:02