MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Phụ trách xây dựng nội dung và phát triển thương hiệu công ty trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, TikTok,...). Làm việc độc lập, chủ động đề xuất và triển khai các chiến dịch nội dung sáng tạo nhằm gia tăng mức độ nhận biết và thiện cảm với thương hiệu trên các kênh digital.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Lập kế hoạch & xây dựng nội dung thương hiệu trên mạng xã hội
Phối hợp xây dựng chiến lược nội dung theo từng giai đoạn phát triển thương hiệu (nhận diện – tương tác – chuyển đổi – trung thành).
Lên kế hoạch nội dung theo tuần/tháng theo từng mục tiêu cụ thể:
CSR và các hoạt động cộng đồng
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Đảm bảo nội dung đồng nhất về giọng điệu (tone of voice) và hình ảnh thương hiệu.
Truyền thông tuyển dụng
Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ
Sản xuất nội dung sáng tạo, đa định dạng
Dựng video cơ bản bằng CapCut, InShot hoặc các ứng dụng chỉnh sửa video khác.
Biên tập hình ảnh, thiết kế cơ bản bằng Canva hoặc các công cụ tương đương.
Viết caption, kịch bản video ngắn (TikTok, reels, stories...).
Phối hợp với team thiết kế khi cần để tạo ra sản phẩm chất lượng hơn.
Quản lý & vận hành các kênh mạng xã hội
Lên lịch đăng bài và giám sát hiệu suất bài viết.
Cập nhật xu hướng hot trend và đề xuất ý tưởng sáng tạo phù hợp.
Trả lời comment/inbox, tương tác với cộng đồng và duy trì sự hiện diện tích cực của thương hiệu.
Quản lý nội dung và tương tác trên các nền tảng: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn.
Đề xuất và triển khai chiến dịch social branding
Đưa ra các chiến dịch truyền thông mini nhằm tăng nhận diện và tương tác với thương hiệu.
Chủ động đề xuất các chương trình online phù hợp từng thời điểm (theo trend, ngày lễ, mùa vụ…
Phối hợp với bộ phận thiết kế, nhân sự, marketing để triển khai hiệu quả.
Đo lường & tối ưu hiệu quả nội dung
Báo cáo định kỳ kết quả theo tuần/tháng.
Theo dõi và phân tích chỉ số: lượt tiếp cận (reach), tương tác (engagement), lượng người theo dõi (follower), brand mentions...
Đưa ra đề xuất cải thiện chất lượng nội dung và hiệu suất kênh.