Chuyên viên/Nhân viên - Tập đoàn Hải Sản Hoàng Gia

Địa chỉ: 954 Nguyễn Văn Linh, P. Tân Phong, Quận 7, TP HCM
Điện thoại: 0901456335
Tên đơn vị: Tập đoàn Hải Sản Hoàng Gia
Website:
Mô tả công việc:
Tiếp đón và chào hỏi khách hàng

Hướng dẫn khách đến khu vực trưng bày và giới thiệu không gian cửa hàng/nhà hàng.
Chào đón khách bằng thái độ niềm nở, lịch sự.

Tư vấn sản phẩm & chế biến

Gợi ý sản phẩm phù hợp theo nhu cầu, số lượng, khẩu vị và ngân sách của khách.
Giới thiệu chi tiết về từng loại hải sản: tên, nguồn gốc, đặc điểm, cách chọn lựa.
Tư vấn phương pháp chế biến phù hợp (tại chỗ hoặc mang về).

Tư vấn khuyến mãi & dịch vụ đi kèm

Thông tin đến khách các chương trình ưu đãi, khuyến mãi.
Giới thiệu chỗ ngồi phù hợp, hỗ trợ khách hàng trải nghiệm không gian thoải mái.

Xử lý đơn hàng & thanh toán

Phối hợp cùng thu ngân để ghi nhận đơn hàng chính xác.
Chuyển yêu cầu chế biến đến bếp và theo dõi tiến độ.

Tiếp thực

Hỗ trợ xử lý các yêu cầu bổ sung tại bàn khi cần.
Mang món đến đúng bàn, đúng thứ tự, đúng yêu cầu của khách.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận phục vụ để đảm bảo khách hàng nhận món nhanh chóng và đúng chuẩn.
Tiếp nhận món ăn/đồ uống từ bếp, kiểm tra trình bày trước khi phục vụ.

Chăm sóc khách hàng sau bán

Hỏi thăm, ghi nhận phản hồi về sản phẩm/dịch vụ.
Quản lý thông tin khách hàng thân thiết, cập nhật khuyến mãi và giữ liên lạc.

Kỹ thuật và vận hành

Các nhiệm vụ và trách nhiệm khác được Công ty giao cho Nhân viên và có thể được điều chỉnh theo thời gian.
Phối hợp nhập hàng, kiểm tra chất lượng và báo cáo khi cần.
Quan sát và bảo quản hải sản, đảm bảo hồ nuôi, khu trưng bày luôn sạch đẹp.

Thu nhập:

Nhân viên: từ 7- 10 triệu/tháng
Chuyên viên: từ 9- 14 triệu/tháng

Yêu cầu ứng viên:
Kiến thức & Kinh nghiệm

Tốt nghiệp tối thiểu THPT
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong ngành bán lẻ hoặc nhà hàng.
Ưu tiên:
Có bằng Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Nhà hàng khách sạn, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.
Giao tiếp được ngoại ngữ (Anh/Hàn/Trung).
Có chứng chỉ từ các trung tâm đào tạo ngành F&B.
Kinh nghiệm làm việc tại các nhà hàng cao cấp.

Kỹ năng

Giải quyết vấn đề nhanh nhạy, xử lý tình huống chuyên nghiệp.
Giao tiếp tự tin, giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe.
Quản lý thời gian và công việc hiệu quả.
Sử dụng cơ bản phần mềm văn phòng và công cụ hỗ trợ quản lý.

Ngoại hình

Ngoại hình ưa nhìn, gương mặt tươi tắn, da sáng, không mụn/sẹo rỗ.
Không cận/viễn/loạn thị trên 5 độ.
Không xăm hình lộ diện, không sún răng, tác phong chỉn chu theo quy định đồng phục.
Nam: cao 1m60–1m75, nặng 55–80kg.
Nữ: cao 1m55–1m70, nặng 40–60kg.
Nam/Nữ 18–35 tuổi.

Phẩm chất

Cam kết theo đuổi 6 giá trị cốt lõi và 5 tính cách thương hiệu của HSHG.
Luôn học hỏi và phát triển bản thân.
Năng động, linh hoạt, dễ thích nghi.
Đam mê lĩnh vực bán lẻ và F&B.
Đặt trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm.
Trách nhiệm, tinh thần đồng đội, sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau.

Hồ sơ gồm:

CV

Nộp hồ sơ:

Hạn chót nhận hồ sơ: 31/12/2025
Phương thức nộp:
Hoặc ứng tuyển tại web tuyển dụng của Hải sản Hoàng Gia Chuyên viên/Nhân viên Full- time- Tập đoàn Hải Sản Hoàng Gia
Nộp CV trực tuyến qua Cổng thông tin Việc làm Trường Đại học Mở TP.HCM.

Thông tin liên hệ:​

Nguyễn Ngọc Duy- Talent Acquisition Lead
Điện thoại: 0354 858 166- 0901 456 335

Đào tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-12 16:25:02