Chuyên Viên Logistics

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ vận tải, xuất nhập khẩu.
Hỗ trợ khách hàng trong việc chuẩn bị hồ sơ, thủ tục hải quan.
Tham gia các hoạt động cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Theo dõi và cập nhật thông tin về đơn hàng, đảm bảo tiến độ vận chuyển đúng kế hoạch.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến vận chuyển, xuất nhập khẩu một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.
Báo cáo tình hình công việc cho quản lý.
Cung cấp thông tin chính xác và kịp thời về tình trạng hàng hóa, lịch trình vận chuyển.

Am hiểu về quy trình xuất nhập khẩu, vận tải là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Logistics hoặc các chuyên ngành liên quan.
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Logistics hoặc xuất nhập khẩu.
Trung thực, cẩn thận, chịu được áp lực công việc.
Khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế.

Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Thưởng các ngày lễ, tết, thưởng hiệu quả công việc.
Mức lương cạnh tranh, xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm.
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-19 19:30:03