Chuyên viên Lễ tân - Chăm sóc khách hàng

Lễ tân văn phòng
Quản lý văn phòng phẩm, cấp phát thiết bị, chuẩn bị hậu cần cho các cuộc họp – sự kiện.
Tiếp đón khách hàng, đối tác đến làm việc tại văn phòng; hướng dẫn và phục vụ nước, sắp xếp phòng họp theo tiêu chuẩn lễ nghi.
Nhận – chuyển – lưu trữ công văn, hồ sơ giấy tờ đi/đến.
Chăm sóc khách hàng sau bán – không đi thị trường
Tham gia xây dựng quy trình CSKH, khảo sát mức độ hài lòng của khách để cải tiến dịch vụ.
Gọi điện chăm sóc khách sau khi ký hợp đồng, nhắc lịch thanh toán, cập nhật tiến độ sản phẩm.
Phối hợp cùng Bộ phận Kinh doanh & Pháp lý giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý sự cố (nếu có) trong thời gian giữ cọc hoặc đang chờ ra sổ.

vacation and leaves, team building events, gifts and vouchers, yearly bonus financial benefits, professional development, work station, insurance

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-28 18:35:02