Chuyên viên kỹ thuật - IT Support

Cấu hình, cài đặt và kiểm tra thiết bị mạng liên quan tới:
• Dịch vụ SI – tích hợp hệ thống (Firewall, Router, Switch, WiFi, Server…)
• Dịch vụ Managed Service – quản trị hệ thống
• Dịch vụ đường truyền: Internet (DIA, FTTx, Transit..), Metronet…
Chăm sóc KH trong quá trình sử dụng dịch vụ
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ một cách hiệu quả
• Giải đáp thắc mắc, xử lý sự cố kỹ thuật liên quan đến các dịch vụ mạng
Các công việc khác
• Tham gia các dự án cải tiến, phát triển dịch vụ
• Nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng phòng

Yêu cầu ứng viên:
• Chuyên môn: Kiến thức vững vàng về mạng LAN, WAN, WLAN, các giao thức mạng (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, ...).
• Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, chịu được áp lực cao, tư duy logic và khả năng giải quyết vấn đề tốt
• Ham học hỏi, nhiệt tình, có trách nhiệm cao• Sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và làm việc ngoài giờ khi cần thiết
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử- Viễn thông hoặc các ngành liên quan
• Có kinh nghiệm 1 năm trở ở các vị trí tương đương.
• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CCNA, CCNP
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản trở lên
• Có thể trực cuối tuần, trực lễ tết, làm theo ca và đi công tác
Chính sách phúc lợi:
• Thưởng lương tháng 13, lễ, tết, thưởng hiệu suất công việc, và nghỉ phép theo quy định
• Môi trường năng động, các hoạt động thể thao như đá bóng, chạy bộ, cầu lông, yoga
• Được hưởng các gói bảo hiểm sức khỏe 24/7, bảo hiểm tai nạn và các loại bảo hiểm khác theo quy định của nhà nước
• Cơ hội thăng tiến, phát triển, lộ trình nghề nghiệp rõ ràng
• Ít nhất một chuyến du lịch nước ngoài; 1 chuyến teambuilding trong nước, các hoạt động Tân Niên, Tất Niên
• Phụ cấp cơm trưa, cấp laptop và giữ xe miễn phí
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, tiêm phòng vacxin phòng ngừa cúm

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-21 02:25:03