Chuyên Viên Kinh Doanh (TA)
Mô tả công việc
Liên kết chặt chẽ với bộ phận Marketing, điều hành tour, nhà hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ và triển khai các chương trình khuyến mãi.
Liên lạc, theo dõi và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình khách sử dụng dịch vụ để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Đảm bảo hoàn thành mục tiêu doanh thu cá nhân và của khách sạn, công ty.
Lập báo cáo định kỳ về doanh số, hoạt động kinh doanh và báo cáo các thông tin phản hồi từ khách hàng để cải thiện.
Lên kế hoạch, đề xuất các gói dịch vụ, mức giá phù hợp theo từng đối tượng khách hàng.
Có kiến thức chuyên môn về thị trường khách quốc tế và nội địaTìm kiếm khách hàng mới từ các kênh như đại lý lữ hành, doanh nghiệp và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ.
Thương lượng để đạt được thỏa thuận sử dụng dịch vụ, soạn thảo và theo dõi hợp đồng.
Giới thiệu, tư vấn các gói tour, phòng ở, dịch vụ hội thảo, ẩm thực phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Yêu cầu công việc
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại các khách sạn hoặc resort 3 sao trở lên (Kinh nghiệm Sales phòng Khách sạn/resort)
Sử dụng thành thạo tiếng Anh và các công cụ văn phòng, phần mềm khách sạn.
Làm việc tại Lâm Đồng hoặc Hà Nội
Kỹ năng phân tích và quản lý dự án tốt, khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán, khả năng xây dựng mối quan hệ khách hàng.
Quyền lợi
Đóng bảo hiểm xã hội theo quy định, có đầy đủ chế độ hiếu hỉ, sinh nhật, phép năm,...
Cơ hội thăng tiến rộng mở;
Môi trường làm việc hướng tới sự chuyên nghiệp, cao cấp.
Hỗ trợ 01 bữa ăn trong ca làm việc;
Chế độ phúc lợi đầy đủ: tháng 13; thưởng lễ/Tết; công đoàn; sinh nhật…;
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-23 13:05:02









