Chuyên Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Bảo Hành
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NAGAKAWA
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Phát triển công tác kinh doanh Dịch vụ ngoài bảo hành:
- Tư vấn, bán các dịch vụ ngoài bảo hành: sửa chữa, bảo dưỡng, thay thế linh kiện.
- Chủ động tiếp cận khách hàng hết bảo hành từ data sẵn có (call/chat/CSKH).
- Phối hợp trạm bảo hành/kỹ thuật để chốt dịch vụ, báo giá, theo dõi tiến độ.
Quản lý & chăm sóc khách hàng
- Theo dõi toàn bộ hành trình dịch vụ: báo giá → thực hiện → thu tiền → hậu mãi.
- Đề xuất gói dịch vụ, combo bảo dưỡng định kỳ để giữ chân khách hàng.
- Xử lý thắc mắc, khiếu nại liên quan đến chi phí & chất lượng dịch vụ.
Báo cáo & cải tiến
- Thực hiện các báo cáo đánh giá hiệu quả các chính sách/ chương trình kinh doanh.
- Phối hợp Trung tâm DVKH đề xuất cải tiến quy trình, kịch bản bán dịch vụ.
- Báo cáo ngày/tuần/tháng: doanh thu, tỷ lệ chốt, nguyên nhân mất cơ hội.
Yêu cầu công việc
Năng lực chuyên môn: Tốt nghiệp CĐ/ĐH (QTKD, Kinh tế, Kỹ thuật là lợi thế).
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành điện tử, điện lạnh, điện dân dụng...
Kinh nghiệm: Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ ngoài bảo hành ngành hàng điện lạnh/điện gia dụng.
Kỹ năng/khả năng:
- Khả năng giao tiếp và chia sẻ.
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Am hiểu về lĩnh vực dịch vụ kĩ thuật & bảo hành điện máy.
- Khả năng bao quát quản lý tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, xử lý từ chối tốt.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Chủ động, chịu áp lực KPI, tư duy dịch vụ khách hàng.
Phẩm chất cá nhân:
- Có thể đi công tác xa.
- Có trách nhiệm, tâm huyết với công việc.
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực, chịu được áp lực cao trong công việc.
- Chủ động làm việc và đề xuất các giải pháp liên quan.
Yêu cầu khác: Nam, dưới 30 tuổi
Quyền lợi
- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực + thưởng kinh doanh
- Khám sức khỏe định kỳ
- Được tham gia bảo hiểm theo quy định của pháp luật
- Được cung cấp đầy đủ ccdc phục vụ cho công việc
- Du lịch, nghỉ mát hàng năm cho CBNV
- Chế độ sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết,... đầy đủ theo quy định của Tập đoàn
- Tham gia công đoàn và hưởng các chính sách, quyền lợi công đoàn
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-27 14:05:02
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chuyên Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Bảo Hành - Mã tin đăng: 5510998. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NAGAKAWA
Quy mô: 500 - 1000
Trụ sở: Tầng 2, số 96A, Định Công, Phương Liệt, Thanh Xuân, Hà Nội
Bí kíp tìm việc an toàn
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với chúng tôi thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job.vn:
Email: 123job@gmail.com
Hotline: 0961.469.398
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.
Việc làm đã xem gần đây
Từ khóa tìm việc làm
Chuyên viên kinh doanh dịch vụ tại tỉnh/thành
