Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân Ưu Tiên [Bà Rịa Vũng Tàu]
Mô tả công việc
Xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
Thực hiện các cuộc gọi, email và gặp gỡ trực tiếp để tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
Tiếp xúc, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ tài chính của công ty đến khách hàng cá nhân ưu tiên.
Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng thông qua các hoạt động tiếp thị, quảng bá và các kênh khác.
Theo dõi và báo cáo tình hình kinh doanh, doanh số và hiệu quả công việc theo định kỳ.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thành của khách hàng VIP
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình bán hàng và cung cấp dịch vụ được thực hiện hiệu quả.
Yêu cầu công việc
Có kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ tài chính (ví dụ: bảo hiểm, cho vay, đầu tư,...).
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn tài chính hoặc các vị trí liên quan.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống linh hoạt.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt được các chỉ tiêu doanh số.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính- Ngân hàng, Marketing.
Khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, hoạt bát.
Quyền lợi
Lương và phúc lợi hấp dẫn:
Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động, cùng với ABBANK CARE- chương trình phúc lợi bổ sung đặc biệt dành cho ABBankers
13 ngày nghỉ phép linh hoạt, bao gồm ngày sinh nhật và các dịp quan trọng khác
Lãi suất vay ưu đãi- Quyền lợi đặc biệt dành cho nhân viên ABBANK
Mức lương cạnh tranh, phản ánh trực tiếp kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên (chi tiết sẽ được thảo luận trong buổi phỏng vấn)
Cơ hội phát triển nghề nghiệp hấp dẫn:
Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, được tạo điều kiện cho cả sự phát triển kỹ thuật và quản lý
Gia nhập các dự án chuyển đổi quy mô lớn, cộng tác cùng các chuyên gia hàng đầu để áp dụng công nghệ mới nhất trong ngành ngân hàng
Hỗ trợ đào tạo và chứng chỉ trong lĩnh vực IT, ngân hàng/tài chính
Môi trường làm việc năng động:
Văn phòng được trang bị hiện đại, kèm theo các thiết bị tiên tiến nhất dành cho nhân viên
Mô hình làm việc linh hoạt, trẻ trung, khuyến khích đổi mới và sáng tạo
Tổ chức thường xuyên các hoạt động ngoại khóa (team building, hội thảo, và các sự kiện văn nghệ), tạo điều kiện cho nhân viên gắn kết và phát triển
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-31 13:15:03












