Chuyên Viên Hỗ Trợ Triển Khai Phần Mềm Kế Toán [Hà Nội]

Nhiệm vụ chính:
Phối hợp xây dựng các chính sách và triển khai các chương trình thúc đẩy bán hàng.
Tiếp nhận và xử lý kịp thời các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng khi có phát sinh.
Tham gia xây dựng các quy trình vận hành, đề xuất các ý tưởng cải tiến quy trình.
Tư vấn, triển khai phần mềm kế toán, hóa đơn điện tử, chữ ký số...cho khách hàng, đảm bảo các cam kết về chất lượng dịch vụ.
Phối hợp với các bên liên quan xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại từ khách hàng.
Phối hợp các công việc khảo sát, nghiên cứu thị trường, truyền thông.
Tham gia đào tạo nghiệp vụ, phát triển đội nhóm.
Thu thập, tổng hợp nhu cầu từ khách hàng phục vụ cho mục đích phát triển sản phẩm.
Hỗ trợ nội bộ, quản lý đối soát thanh toán cho các đối tác, đại lý.
Nhiệm vụ khác

Tốt nghiệp Đại học chính quy chuyên ngành tài chính, kế toán
Có từ 1- 3 năm làm việc ở vị trí tương tự
Có kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt
Có khả năng thiết kế, xây dựng các quy trình chuyên nghiệp
Có khả năng tư duy hệ thống và phối hợp công việc tốt

Xét tăng lương định kỳ hàng năm.
Lương/thưởng hấp dẫn theo quy định của công ty.
Được tham gia các khoá đào tạo từ các chuyên gia hàng đầu về thương mại điện tử, marketing online, phần mềm ...
Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo.
Chế độ BHXH, BHYT theo luật Lao động, ngoài ra được tham gia chương trình bảo hiểm Sapo Care.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-06 18:30:04