Chuyên Viên Giám Sát Đào Tạo Buồng Phòng Khách Sạn

- Báo cáo tiến độ, chất lượng công việc hằng ngày/tuần/tháng cho quản lý.
- Kiểm tra định kỳ và đột xuất tình trạng vệ sinh tại công trình.
- Đào tạo, hướng dẫn cho nhân viên mới (quy trình, kỹ thuật, an toàn lao động…).- Quản lý, phân công,- giám sát đội ngũ nhân viên vệ sinh tại các công trình, căn hộ, biệt thự, tòa nhà.
- Giải quyết sự cố phát sinh trong quá trình làm việc (thiếu nhân sự, phản hồi khách hàng, rủi ro thiết bị/hóa chất).
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (CSKH, kho vật tư, HR) để đảm bảo hoạt động trơn tru.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn Aura Services – chuẩn 5 sao.

- Tốt nghiệp THPT trở lên (ưu tiên có kinh nghiệm giám sát/ quản lý đội nhóm dịch vụ).
- Có kỹ năng lãnh đạo, tổ chức công việc và xử lý tình huống.
- Ưu tiên biết sử dụng cơ bản Word/Excel để làm báo cáo.
- Sức khỏe tốt, có thể di chuyển nhiều địa điểm.
- Ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vệ sinh, dịch vụ khách hàng, nhà hàng – khách sạn.
- Giao tiếp tốt, có khả năng đào tạo và truyền đạt cho nhân viên.
- Báo cáo & quy trình: Nộp báo cáo đúng hạn, đề xuất ít nhất 1 giải pháp cải tiến/tháng.

Thưởng KPI
% COM dịch vụ- Bán hàng: 3%- Bán sản phẩm: 10%
Cơ hội thăng tiến lên Quản lý vận hành hoặc Giám sát cấp cao.
Được đào tạo chuyên sâu về quy trình vệ sinh chuẩn cao cấp, kỹ năng quản lý đội nhóm.
Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, hướng đến dịch vụ cao cấp.
Thu nhập:- Lương cứng: 10–12 triệu/tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-26 07:45:02