Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Mô tả công việc
Mô tả công việc 1: Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến Hợp đồng
Lập Bảng tính Lãi/ công nợ phải thanh toán
Soạn thảo phụ lục hợp đồng/ phụ lục quyết toán theo quy trình/ Xác nhận công nợ/ xác nhận tình trạng BDS đối với KH đi chuyển nhượng
Soạn thảo văn bản/email phản hồi KH
. Soạn thảo và phát hành bộ hợp đồng theo quy trình hợp đồng
Giải thích điều khoản hợp đồng/phụ lục cho KH
Mô tả công việc 2.: Cập nhật thông tin Hợp đồng lên hệ thống (SAP)
Trích xuất dữ liệu
Nhập liệu lên hệ thống
Mô tả công việc 3: Theo dõi công nợ và xử lý công nợ khách hàng
Xử lý công nợ khách hàng
Kiểm tra, theo dõi công nợ khách hàng để TB/nhắc KH thanh toán
Mô tả công việc 4: Giải quyết các đề nghị của khách hàng
Trình hồ sơ sau khi đã chốt phương án với khách hàng
Phát hành Phụ lục/ hồ sơ/ văn bản phản hồi theo đề nghị KH
Thực hiện và theo dõi việc giải quyết đề nghị liên quan đến công nợ/thanh lý/chuyển nhượng của khách hàng theo quy trình
Thương thảo với khách hàng về các giải pháp phù hợp để giải quyết các đề nghị/khiếu nại của khách hàng
Yêu cầu công việc
- Nhiệt tình, năng động, sáng tạo.
- Kỹ năng soạn thảo văn bản/Hợp đồng- Kỹ năng đọc hiểu nhanh tài liệu, văn bản pháp luật
- Khả năng phối hợp làm việc theo nhóm
- Cao Đẳng, Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kế toán, Kinh tế, Luật, Ngữ văn….
- có kinh nghiệm ở vị trí quản lý Công nợ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Tư vấn tài chính, Soạn thảo hợpđồng / Văn bản pháp lý
- Có trách nhiệm trong công việc
- Nhiệt tình, năng động, sáng tạo.
- Khả năng làm việc độc lập với áp lực cao
- Kinh nghiệm về chuyên môn, quản lý
- Hiệu quả, Chính trực, Chuyên nghiệp
- Kiến thức cơ bản về kế toán, luật, thị trường bất động sản- Kiến thức chuyên môn về chăm sóc khách hàng
Quyền lợi
Team building hằng năm.
Hưởng quyền lợi theo Luật lao động: BHXH, BHTN, BHYT.
Reviews tăng lương định kỳ
Và các quyền lợi khác của Novator.
Phụ cấp cơm trưa, gửi xe.
Bảo hiểm sức khoẻ 24/24.
Thường xuyên tham gia các chương trình Đào tạo của công ty.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-14 01:20:03

NOVALAND GROUP CORP
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








