Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng
- Quản lý thu phí hợp đồng: xây dựng chính sách thu phí, lập kế hoạch, theo dõi, đôn đốc, cập nhật tiến độ thu phí...kiểm tra giám sát công tác thu phí đảm bảo tuân thủ quy định
- Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng
- Trực tiếp giải quyết các yêu cầu về quyền lợi bảo hiểm: vay, trả vay, hủy, lãi chia) cho khách hàng
- Hướng dẫn và giải quyết các yêu cầu của khách hàng về việc chi trả, bồi thường các sự kiện bảo hiểm, đáo hạn hợp đồng
- Thực hiện công việc GĐXM hồ sơ yêu cầu giải quyết QLBH rủi ro của khách hàng
- Thực hiện các công việc liên quan đến kế toán, hành chính quản trị, văn thư lưu trữ... hoặc các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo.

- Đã tốt nghiệp đại học chính quy chuyên ngành khối kinh tế: Quản trị kinh doanh, Tài chính ngân hàng, Đầu tư, Marketing, Kinh tế, Kế toán, Kiểm toán ….
- Đại học các trường khác nếu có kinh nghiệm về bảo hiểm nhân thọ
- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, năng động, nhiệt tình, ham học hỏi, yêu thích kinh doanh.

- Hỗ trợ ăn ca, điện thoại hàng tháng (cố định): 1- 1,5 triệu.
- Thưởng vào các dịp Lễ, Tết, dịp đặc biệt của người lao động: kết hôn, sinh con, sinh nhật …).
- Thưởng kinh doanh theo tháng, thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả làm việc năm.
- Thu nhập hàng tháng: tối thiểu 10- 15 triệu (thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm).
- Sau 2 tháng thử việc:
+ Ký Hợp đồng lao động, được đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của Pháp luật.
+ Phúc lợi vượt trội: Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe, Bảo hiểm bệnh ung thư, Bảo hiểm nhân thọ; Thấu chi tài khoản cá nhân, vay ưu đãi từ ngân hàng TMCP Bảo Việt; chế độ nghỉ mát hàng năm cho cán bộ nhân viên.
* Lộ trình đào tạo:
(Tổng Công ty hỗ trợ 100% chi phí đào tạo tại Hà Nội: phương tiện đi lại, ăn nghỉ …; hưởng nguyên lương và các chế độ trong thời gian đào tạo)

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-13 13:55:02