Khảo sát nhu cầu và xây dựng kế hoạch đào tạo
- Xây dựng kế hoạch phát triển tài liệu và phối hợp các bộ phận để triển khai chương trình đúng tiến độ yêu cầu.
- Phối hợp với Phòng Hành chính và quản trị nguồn nhân lực để đề xuất các ý tưởng xây dựng khung năng lực cho từng vị trí chức danh, từ đó xây dựng lộ trình đào tạo, phát triển năng lực phù hợp với lộ trình phát triển nghề nghiệp của nhân sự.
- Đề xuất ý tưởng tổ chức đa dạng các hoạt động đào tạo nội bộ cho đơn vị và phối hợp triển khai chương trình thật hiệu quả, đáp ứng mục tiêu đào tạo nội bộ đã đề ra.
Xây dựng nội dung & Phát triển chương trình đào tạo
- Đánh giá & thẩm định hiệu quả chương trình đào tạo từ đó đưa ra những đề xuất cải thiện, sửa đổi, nghiên cứu các nhu cầu học tập và chuyên gia phù hợp trong tương lai.
- Nghiên cứu, biên soạn, cập nhật các tài liệu đào tạo hiện có và phát triển thêm tài liệu mới để thông tin trong tài liệu luôn bắt kịp xu thế và phù hợp văn hóa tổ chức
- Xây dựng kịch bản, phát triển nội dung cho các ấn phẩm đào tạo tại trung tâm
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thiện, đóng gói, triển khai chương trình đào tạo đúng tiến độ
Triển khai đào tạo
- Lập kế hoạch triển khai chương trình. Phối hợp các thành viên trong bộ phận dự trù ngân sách, kinh phí, rủi ro và đề xuất cho cấp quản lý.
- Phối hợp các thành viên khác trong bộ phận để triển khai chương trình hiệu quả và đúng tiến độ
- Thúc đầy, phối hợp đơn vị phụ trách hoàn thiện dữ liệu, báo cáo, chỉ tiêu liên quan đến đào tạo nội bộ. Thường xuyên cập nhật và đề xuất phương án giúp cho đơn vị hoàn thành mục tiêu đã đề ra
- Đứng lớp dẫn giảng các chương trình nghiệp vụ cơ bản như: Hội nhập, Campus tour, Hướng dẫn quy trình/hệ thống, Opening/MC các sự kiện/ hội thảo/ hoạt động liên quan đào tạo,… Cập nhật thông tin xu hướng để làm phong phú, đa dạng, sáng tạo cho mỗi chương trình phụ trách.
Truyền thông đào tạo và xây dựng văn hóa học tập
- Cung cấp nội dung, bài viết, đánh giá trước- trong- sau đào tạo để BP phụ trách thực hiện truyền thông khóa học.
- Phối hợp với các đơn vị phụ trách khác để hoàn thành sản phẩm, dự án đáp ứng theo yêu cầu.
- Đề xuất, tổ chức các sự kiện, hội thảo, hoạt động thi đua, khen thưởng, gắn kết,.. liên quan đến đào tạo để phát triển văn hóa học tập tại Tập đoàn
