* Quy hoạch, kế hoạch và ngân sách đào tạo
- Quy hoạch, lập kế hoạch và lên ngân sách đào tạo đáp ứng đúng trọng tâm yêu cầu của kinh doanh vận hành;
- Thẩm định/ quản lý/ điều chỉnh kế hoạch/ ngân sách kịp thời phù hợp với điều kiện thực tế
* Thiết kế và quản lý chương trình
- Xác định nhu cầu đào tạo và thiết kế giải pháp, mô hình chương trình, mục tiêu, kết quả, phương pháp, thời lượng đào tạo phù hợp;
- Đánh giá và sắp xếp nhà thầu/giảng viên phù hợp từng nội dung
- Kiểm soát các hoạt động phối hợp đào tạo đảm bảo đúng mục tiêu và kết quả kỳ vọng của chương trình
- Xây dựng nội dung và tài liệu, học liệu đào tạo phù hợp với mục tiêu và kết quả kỳ vọng
* Quản lý và vận hành hoạt động đào tạo
- Đưa ra các tiêu chuẩn chất lượng trong tổ chức vận hành và hậu cần đào tạo;
- Quản lý việc lập kế hoạch, tổ chức, giám sát, báo cáo, quản lý dữ liệu… liên quan đến khóa học.
- Sắp xếp lịch học, tổ chức hậu cần, bố trí nguồn giảng viên nhằm tối ưu hóa nguồn lực;
* Quản lý hiệu quả đào tạo
- Đề xuất các giải pháp điều chỉnh trong hoạt động đào tạo để nâng cao hiệu quả đào tạo.
- Ứng dụng công cụ để phân tích, đánh giá và quản lý hiệu quả đào tạo của chương trình, khóa học;
- Xây dựng công cụ đánh giá hiệu quả và tác động đào tạo;
* Quản lý vận hành hệ thống đào tạo trực tuyến
- Đề xuất sử dụng và quản lý ứng dụng/công năng của hệ thống LMS, E- learning vào tổ chức học tập, thi trực tuyến, quản lý tài liệu đào tạo…
- Triển khai quản lý dữ liệu thông tin đào tạo trong toàn Công ty .
* Phát triển đội ngũ GVNB
- Xây dựng bộ tiêu chuẩn năng lực GVNB và thực hiện đánh giá năng lực GVNB theo tiêu chuẩn
- Xây dựng và triển khai hiệu quả chương trình đào tạo phát triển đội ngũ GVNB theo tiêu chuẩn
* Xây dựng phát triển Phong trào, môi trường học tập
- Định hướng, quy hoạch và phát triển phong trào, môi trường học tập tại Công ty và các đơn vị trong hệ thống.
* Phát triển chương trình phát triển văn hóa, gắn kết
- Thực thi, giám sát và phản hồi về các hoạt động xây dựng môi trường làm việc, văn hóa gắn kết tại Công ty và đơn vị trong hệ thống.
- Đề xuất, định hướng, quy hoạch và chủ trì thực hiện các chương trình phát triển văn hóa, gắn kết người lao động tại Công ty và đơn vị trong hệ thống
