Chuyên Viên Chính PTĐT Và Giải Pháp Bảo Hiểm Số

- Xây dựng roadmap và nghiên cứu:
+ Đề xuất chiến lược sản phẩm và lập roadmap theo KPI được giao theo các đối tác trọng tâm;
+ Phân tích thị trường/đối thủ/insight người dùng để xác định cơ hội tối ưu kinh doanh và mở rộng kênh;
- Vận hành kinh doanh và tối ưu tăng trưởng:
+ Thực hiện A/B test, tối ưu luồng trải nghiệm KH, packaging/offer, cross/upsell theo bối cảnh và đặc thù hệ sinh thái đối tác;
+ Thiết lập và theo dõi bộ KPI: lưu lượng, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ tiếp cận, tỷ lệ tự động hóa, loss ratio theo kênh;
+ Phối hợp với Đối tác để kịp thời triển khai các kế hoạch kinh doanh;
- Quản trị Backlog và tích hợp hệ thống:
+ Làm việc với BA để hiểu API/luồng tích hợp; hỗ trợ UAT, theo dõi lỗi/sự cố và đề xuất phương án nâng cấp trải nghiệm KH/giải pháp khắc phục bất cập trong quá trình triển khai thực tế;
+ Xây dựng luồng UX với đối tác và chuẩn bị các test case cơ bản;
+ Thu thập yêu cầu đa bên liên quan, ưu tiên xây dựng backlog theo tác động – nỗ lực – rủi ro;
- Tuân thủ và quy trình:
+ Phối hợp với các ban liên quan để đảm bảo tuân thủ và cân bằng tăng trưởng – lợi nhuận – rủi ro;
+ Nắm quy định cơ bản về bán bảo hiểm trực tuyến và bảo vệ dữ liệu; tuân thủ quy trình quản trị thay đổi và lưu vết;
+ Soạn thảo các thủ tục giấy tờ của bộ phận trong quá trình làm việc trong nội bộ Tổng công ty và với các Đối tác hợp tác;
- Quan hệ đối tác:
+ Tham gia đánh giá/onboard đối tác, triển khai tích hợp, theo dõi hiệu suất định kỳ và đề xuất tối ưu;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Trình độ:
+ Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Kinh tế, Tài chính – Bảo hiểm, Quản trị, CNTT, Hệ thống thông tin, Khoa học dữ liệu hoặc liên quan;
- Kinh nghiệm và nghiệp vụ:
+ Ưu tiên đã triển khai tích hợp với ví điện tử, ngân hàng số, TMĐT/super app;
+ Có từ 2–3 năm kinh nghiệm làm PO trong bảo hiểm phi nhân thọ, fintech/insurtech, nền tảng số hoặc API partnerships;
+ Hiểu biết cơ bản sản phẩm phi nhân thọ và quy trình cấp đơn/bồi thường ở mức triển khai;
- Kỹ năng chuyên môn:
+ Khả năng viết tài liệu, văn bản tốt;
+ Có khả năng phân tích dữ liệu và trực quan hóa;
+ Biết sử dụng công cụ BI (Power BI) và A/B testing;
+ Phân tích dữ liệu theo nhiều chiều;
+ Hiểu API/ứng dụng web, quy trình phần mềm cơ bản (Agile/Scrum);
+ Khả năng nghiên cứu độc lập, tư duy logic và có hệ thống;
+ Thành thạo Excel/Sheets, biết SQL là lợi thế;
- Kỹ năng mềm:
+ Có tư duy sản phẩm và lấy khách hàng làm trung tâm; hiểu cơ bản về cách sản phẩm số tạo giá trị và doanh thu;
+ Chủ động quản lý thời gian trong công việc;
+ Giao tiếp/điều phối: làm việc đa phòng ban, nắm rõ các bên liên quan, trình bày rõ ràng; có kinh nghiệm làm việc với đối tác;
- Ngoại ngữ: Thành thạo tiếng Anh nghe, nói, đọc, viết.

- Được trang bị gói bảo hiểm sức khỏe BSH Care;
- Thường xuyên có các khóa đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng khác.
- Thưởng tháng lương 13, Thưởng Tết âm lịch,...;
- Phụ cấp (chi trả hàng tháng): ăn trưa, điện thoại;
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN;
- Chế độ phúc lợi: thưởng các dịp 8/3, 30/4, 1/6, Trung thu, 2/9, 20/10, ngày thành lập Công ty, ngày sinh nhật cán bộ,...;
- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần;
- Hoạt động du lịch, Teambuilding;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-05 01:45:02