Xây dựng và hoàn thiện hệ thống, chính sách:
- Phổ biến, hướng dẫn và đào tạo triển khai các quy định, quy trình mới tới các BCHCT.
- Tham mưu, xây dựng, cập nhật và ban hành các quy định, quy trình, tiêu chuẩn kỹ thuật về quản lý chất lượng và HSE áp dụng chung cho toàn Công ty và các dự án.
Kiểm tra, giám sát và đánh giá (Audit/Inspection):
- Lập kế hoạch kiểm tra định kỳ và đột xuất tại các BCHCT.
- Đánh giá việc tuân thủ các yêu cầu pháp lý, tiêu chuẩn công ty, cam kết với chủ đầu tư và các yêu cầu của hệ thống quản lý (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001).
- Thực hiện các cuộc kiểm tra, giám sát, đánh giá nội bộ về chất lượng và HSE tại hiện trường các dự án. Công việc bao gồm: kiểm tra hồ sơ, quan sát hoạt động thi công, phỏng vấn nhân sự, kiểm tra điều kiện làm việc, kiểm tra công tác quản lý chất thải, nước thải, bụi, tiếng ồn...
Phân tích, báo cáo và đề xuất cải tiến:
- Đề xuất các giải pháp, sáng kiến cải tiến hệ thống quản lý và phương pháp thi công nhằm nâng cao chất lượng, an toàn và hiệu quả.
- Theo dõi, đôn đốc việc thực hiện các hành động khắc phục và phòng ngừa (CAPA) từ phía BCHCT.
- Phân tích dữ liệu, tổng hợp báo cáo định kỳ về tình hình chất lượng và HSE trên toàn hệ thống, chỉ ra các xu hướng, điểm yếu hệ thống, rủi ro tiềm ẩn để báo cáo Ban lãnh đạo.
- Lập biên bản kiểm tra ghi nhận các phát hiện, tồn tại và đề xuất hành động khắc phục.
Hỗ trợ, tư vấn và đào tạo:
- Phối hợp tổ chức các chương trình đào tạo, huấn luyện nâng cao nhận thức và năng lực về chất lượng và HSE cho cán bộ quản lý tại các dự án.
- Làm đầu mối tư vấn chuyên môn cho các BCHCT khi có vướng mắc về kỹ thuật, chất lượng, an toàn hoặc môi trường.
- Hỗ trợ các BCHCT trong việc chuẩn bị hồ sơ, ứng phó với các cuộc kiểm tra, thanh tra của cơ quan chức năng (Thanh tra Xây dựng, Thanh tra Lao động, Sở TN&MT).
Quản lý sự cố và bài học kinh nghiệm:
- Hỗ trợ hoặc chỉ đạo việc xử lý sự cố, đảm bảo các biện pháp khắc phục hiệu quả.
- Xây dựng và phổ biến các bài học kinh nghiệm, cảnh báo rủi ro trên toàn hệ thống để tránh tái diễn.
- Tiếp nhận, xác minh và phân tích nguyên nhân gốc rễ của các sự cố nghiêm trọng về chất lượng, tai nạn lao động, sự cố môi trường xảy ra tại các dự án.