Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Logistics (Thu Nhập Hấp Dẫn Từ 15 Triệu)

Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn, yêu cầu từ Khách hàng; Lắng nghe, cung cấp giải pháp, thông tin, hướng dẫn phù hợp
Báo cáo công việc định kỳ và đột xuất theo sự phân công của Quản lý bộ phận
Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với Khách hàng; Thường xuyên liên hệ với Khách hàng để kiểm tra tình hình sử dụng dịch vụ
Gửi booking, PO hàng hoá của Khách hàng về tình hình nhập kho hàng hoá đến Bộ phận kho
Làm bảng kê định kỳ; Nhập dữ liệu Misa theo sự phân công của Quản lý bộ phận
Liên lạc với các bộ phận khác trong Công ty để giải quyết yêu cầu của Khách hàng
Lắng nghe khiếu nại từ Khách hàng, liên hệ các bộ phận liên quan nhằm thoả mãn nhu cầu của Khách hàng trong thời gian phù hợp

Nam/ Nữ: Từ 24- 35 tuổi- Kinh nghiệm từ 2 năm ở mảng CSKH, telesales hoặc vị trí tương đương
Thành thạo tin học văn phòng
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt
Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp từ CĐ chuyên ngành logistic, Quản trị kinh doanh, Kinh tế....

Lương/Thu nhập: 12- 15 gross
Thời gian thử việc: 02 tháng
Thời gian làm việc: Thứ 2- sáng Thứ 7
12 ngày phép/ năm, nghỉ lễ, tết theo quy định của Nhà nước và Công ty
Được hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi BHYT, BHXH theo quy định của luật

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-24 11:55:13