Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Lĩnh Vực Sữa Dinh Dưỡng) [H2]

Tiếp nhận, giải đáp các cuộc gọi khiếu nại liên quan đến sản phẩm, nhãn hàng, đưa raphương án xử lý phù hợp.Xử lý các khiếu nại qua mail,fanpage, phản hồi đến các bộ phận liên quan.Follow up và hoàn tất các case khiếu nại trong thời gian yêu cầu.

Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, có khả năng đồng cảm và thấu hiểu khách hàng
Nữ, trình độ học vấn từ Cao đẳng trở lên.
Trên 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng, chuyên xử lý khiếu nại, ưu tiên có kiến thức nền về mẹ và bé.
Tính cách chủ động, nhạy bén, có trách nhiệm với công việc

Thu nhập cạnh tranh (9- 10tr), được trang bị thiết bị làm việc đầy đủ.Được đào tạo chuyên nghiệp về kỹ năng và kiến thức dịch vụ.Chế độ nghỉ phép, tham gia BHXH, nghỉ lễ Tết và các chế độ khác theo luật định khi trở thành nhân viên chính thức.Nhiều hoạt động gắn kết: team- building, du lịch, sinh nhật, văn nghệ, thể thao, hoạt động xã hội…Lộ trình phát triển rõ ràng, có cơ hội thăng tiến chỉ sau 6 tháng (hoặc sớm hơn theo năng lực).Thời gian làm việc: 8h30- 17h30, từ thứ 2 đến thứ 7Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-24 10:55:03