Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Call Center/CSKH/Tổng Đài Viên - Senior,
Mô tả công việc
➢ Kiểm soát, quản lý và sắp xếp ca làm việc.
➢ Hỗ trợ giải đáp những vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc của nhân viên.
➢ Là đầu mối chuyển hỗ trợ giữa MBB và Momo.
➢ Kiểm tra, điều chỉnh, phân bổ linh hoạt nhân sự cho task call và email.
➢ Các báo cáo liên quan đến ca làm việc.
➢ Các công việc khác do quản lý giao phó
Yêu cầu công việc
➢ Kinh nghiệm làm việc: 1 năm tại vị trí tương đương
➢ Kỹ năng tin học: Tin học văn phòng (thành thạo word, excel, powerpoint)
➢ Trình độ: Đại Học/Cao đẳng
Quyền lợi
➢ Thu nhập: 9.000.000 – 10.000.000/ Tháng (bao gồm lương cơ bản + KPI)
➢ Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như BHXH, BHYT, ngày phép, thưởng lễ tết,..
➢ Thưởng Thi đua tùy vào cấp bậc Chuyên trách
➢ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi,..
➢ Thăng tiến, tăng lương hàng năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 17:15:04










