Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Call Center)

CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG YODY
Mức lương
10 - 12 triệu
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Dưới 1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Tóm tắt về công việc

Vị trí Tổng đài viên là người sẽ là cầu nối giữa khách hàng và công ty, giúp mang tới cho khách hàng ân nhân và nội bộ trải nghiệm tuyệt vời với dịch vụ khách hàng của Yody

Mô tả công việc

- Báo cáo Inbound
- Tiếp nhận xử lý phản hồi khiếu nại tại email bộ phận
- Hỗ trợ khối kinh doanh về chính sách khách hàng (Gapo 247)
- Một số công việc liên quan khác
- Tiếp nhận xử lý phản hồi cuộc gọi vào tổng đài
- Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng

Yêu cầu công việc

- Nam/nữ, giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
- Có khả năng làm việc trên MS Office, đặc biệt là Excel
- Đáp ứng được thời gian làm việc xoay ca
- Trách nhiệm, linh hoạt và quyết liệt với mục tiêu
- Có khả năng xử lý các tình huống một cách linh hoạt: Ứng biến nhanh, không cứng nhắc theo quy định, hướng tới sự hài lòng của khách hàng

Quyền lợi

– Chính sách đặc biệt từ YODY (quà tết, ưu đãi mua hàng nội bộ...)
– Sự tin tưởng và trao quyền để bạn có thể tiếp xúc và giải quyết những thách thức thực tế đến từ thị trường
– Lộ trình phát triển sự nghiệp nhanh chóng với một mức lương cạnh tranh
– Một môi trường làm việc năng động, cởi mở và tôn trọng sự khác biệt, thúc đẩy văn hoá học tập
– Cấp nơi ở tại TP. Hải Dương, xe đưa đón trong ngày Hà Nội- Hải Dương
– Thưởng cuối năm dựa theo kết quả kinh doanh
– Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-04 23:40:31

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Call Center) - Mã tin đăng: 4078272. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: Trên 1000
Trụ sở: 45 hồng quang thành phố Hải dương

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Dưới 1 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
17/03/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.

Việc làm đã xem gần đây