Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (B2B)

Vận hành khóa học BM (30%)

- Tham gia khóa học BM và ghi chép các thông tin cần thiết
- Học hiểu kiến thức khóa học & rèn luyện kỹ năng cá nhân để hỗ trợ BM
- Thực hiện các bước chuẩn bị trước- trong- sau khóa học BM theo Check List có sẵn

Tổng hợp thông tin dữ liệu BM (30%)

- Tổng hợp số liệu và rà soát các thông tin dữ liệu BM, đối chiếu giữa tình trạng thực tế và hệ thống CRM
- Kết nối, trao đổi, xác minh thông tin với các nhân sự liên quan để báo cáo đo lường chính xác

Kết nối và chăm sóc sau bán với BM (30%)

- Hỗ trợ hoạt động tiếp khách và coaching chuyên sâu cho các doanh nghiệp
- Xây dựng hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp để tương tác online và truyền thông (dùng FB & Zalo cá nhân hiện tại hoặc xây mới)

Các công việc khác (10%)

- Các công việc phát sinh tùy khả năng đảm nhận của bạn

Hiểu cơ bản về Sales & Marketing B2B. Hiểu cơ bản về các nền tảng Social Media và ứng dụng AI. Thành thạo ChatGPT, Microsoft Office, Google Workspace, Zoom Workplace, Canva. .
Kinh nghiệm: 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH
Yêu cầu khác: Có máy tính cá nhân
Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng

Miễn phí 100% đối với các khóa học tại Trường doanh nhân HBR- nơi bạn được gặp gỡ các CEO, lãnh đạo các doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực nhân sự, marketing, kinh doanh. (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
Hỗ trợ data nóng, được đào tạo bài bản, tỷ lệ chốt cao
Summer trips; Happy Friday; Year end party, Du lịch, Hoạt động thể thao hàng tháng chạy bộ, đá bóng, đạp xe...
Lương cứng: 10- 12tr +thưởng + 1 triệu phụ cấp + Thưởng
Miễn phí đối với một số khóa học tiếng Anh tại Langmaster

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-11 23:25:02