Chuyên viên Chăm sóc khách hàng

1 Chi tiết công việc:
• Theo dõi đơn hàng (nếu có) và chăm sóc khách hàng sau bán.
• Ghi nhận phản hồi, đề xuất hướng xử lý để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh và chính xác.
• Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tin nhắn/điện thoại.
2 Yêu cầu:
• Có trách nhiệm, đúng giờ, chủ động trong công việc.
• Không yêu cầu kinh nghiệm — sẽ được đào tạo từ đầu
• Biết lắng nghe và xử lý tình huống nhẹ nhàng.
• Thái độ tốt, giao tiếp rõ ràng và chân thành.
3 Quyền lợi:
• Được training đầy đủ từ A–Z.
• Thu nhập 10- 11 triệu/tháng + thưởng theo hiệu suất.
• Cơ hội thăng tiến sang các vị trí cao hơn trong team.
• Môi trường làm việc trẻ, vui vẻ, sếp dễ thương, đồng nghiệp hỗ trợ.
Thời gian làm việc: thứ 2- thứ 7 (8h- 17h)

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-14 21:35:02