Chuyên Viên Chăm Sóc Hội Viên Thân Thiết Lương Cứng Từ 20 Triệu

Xây dựng kế hoạch tiếp cận và kịch bản tiếp cận các Hội viên thân thiết của Tập đoàn để:
- Lắng nghe ý kiến phản hồi từ Hội viên về chất lượng dịch vụ của tập đoàn
- Giải quyết khiếu nại nếu có liên quan đến khách hàng cao cấp của Tập đoàn
- Chào các gói SP bán chéo trong hệ sinh thái tập đoàn và hướng tới các dự án lớn mang về từ khách hàng cao cấp
- Truyền tải được toàn bộ giá trị cốt lõi tới Hội viên thân thiết trong các buổi làm việc và tiếp cận
Viết quy trình tiếp cận, chăm sóc và nâng cấp thường xuyên quy trình, cập nhật thông tin và báo cáo với cấp trên để giải quyết:
- Phát triển các bản chào chuyển đổi từ Hội viên được chăm sóc sang Khách hàng và sau đó là thành Đối tác & Đối tác chiến lược.
- Phản hồi của Khách hàng về dịch vụ
- Giải quyết khiếu nại nếu vượt thẩm quyền
- Xử lý case để vào hợp đồng nếu chào hàng thành công
Đề xuất các quyền lợi add thêm để tăng thêm giá trị cho Hội viên cao cấp.

Có tư duy và kiến thức về khách hàng cao cấp hoặc đã từng làm việc liên quan đến khách hàng cao cấp.
Ưu tiên ƯV đã từng làm việc tại Trung tâm bông sen vàng VNA
Có trình độ từ Đại học trở lên

Chế độ lương:
- Lương : 15.000.000- 20.000.000 + Thưởng kinh doanh
Phụ cấp
- Sử dụng máy tính, điện thoại... theo trang bị của công ty (khi thành nhân sự chính thức).
Bảo hiểm:
- Thời điểm đóng BHXH, BHYT, BHTN: Sau khi thành nhân viên chính thức.
Chế độ đãi ngộ khác:
- Hỗ trợ trang thiết bị phục vụ công việc, phí công tác, ....
- Môi trưởng làm việc trẻ, năng động, sáng tạo.
- Có cơ hội được phát huy tối đa năng lực bản thân,
- Thưởng thành tích quý, năm, các ngày lễ, Tết, lương tháng 13,...
- Được đào tạo kỹ năng và tham gia các khóa học để nâng cao kiến thức bản thân, công ty có hỗ trợ kinh phí.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-26 00:30:04