Chuyên Viên Chăm Sóc Học Viên & Học VụSmart Train

Nhiệm vụ công việc:

Phối hợp với các phòng ban tổ chức khai giảng lớp hàng tháng, quý, các khóa học, chương trình đào tạo.
Chuẩn bị khai giảng lớp: điểm danh, kiểm tra sự sẵn sàng của lớp học, đặt in tài liệu liên quan đến lớp học (tài liệu lớp học, đề thi)...
Hỗ trợ học viên hoàn thành hồ sơ đăng ký thi, thanh toán phí thi cho các hiệp hội quốc tế
Giải đáp thắc mắc và kết hợp tổ chức các hoạt động chăm sóc học viên (hội thảo, các lớp kỹ năng mềm, exam tips, giới thiệu việc làm...
Tư vấn, cung cấp thông tin về lớp học, lịch khai giảng, kỳ thi và tài liệu cho học viên
Thu thập khảo sát đánh giá chất lượng, phản hồi của học viên, xử lý các than phiền, yêu cầu từ học viên, thực hiện cải tiến dịch vụ đào tạo
Hỗ trợ dịch thuật (cơ bản), canh chỉnh tài liệu giảng dạy theo quy chuẩn công ty

Yêu cầu công việc:

Chăm chỉ, cẩn thận
Tốt nghiệp Đại Học các chuyên ngành: Kế toán, Tài Chính, Kiểm Toán, Ngôn Ngữ Anh,...
Tiếng Anh khá, MC, đoàn hội, tổ chức sự kiện
Giao tiếp nhã nhặn
Kinh nghiệm: từ 2 năm trở lên

Được điều chỉnh tăng lương 1 lần/năm theo năng lực
Lương thoả thuận theo năng lực
Được thưởng tháng 13 theo kết quả công việc
Được hỗ trợ laptop phục vụ công việc
Được đi du lịch hàng năm trong nước và nước ngoài.
Được đào tạo, tài trợ chi phí tham dự các khóa học, hội thảo trong và ngoài nước
Nhiều cơ hội học hỏi trong môi trường làm việc với các đối tác chuyên nghiệp, mang tính quốc tế.
Được tham gia BHXH sau thử việc
Được thưởng Lễ, Tết và có các hoạt động vào các dịp đặc biệt (Sinh nhật, 8/3, 20/10, Noel, Tất niên...)

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-01 21:35:03