Chuyên viên cao cấp Quản lý dịch vụ - vận hành Core thẻ - Khối Công nghệ thông tin

Bảo đảm tính sẵn sàng của dịch vụ Thẻ, máy ATM, POS
- Tiếp nhận, phân tích, xử lý các yêu cầu dịch vụ, thông báo sự cố hệ thống
Thẻ/ATM/POS từ người dùng
- Hỗ trợ phân tích/triển khai các dự án và các yêu cầu thay đổi trên hệ thống thẻ
từ người sử dụng.
- Chuyển/nhận, xử lý các tra soát / đối soát khiếu nại của khách hàng và từ các
liên minh thẻ.
- Thông báo và phối hợp với đối tác xử lý sự cố phần cứng/phần mềm máy
- Hỗ trợ xử lý lỗi EOD của hệ thống thẻ.
- Giám sát, vận hành hệ thống Thẻ/ATM/POS
ATM/POS
- Cấu hình ATM, POS mới. Cập nhật phần mềm điều khiển ATM/POS
- Xử lý các yêu cầu thẻ trong phạm vi trách nhiệm được giao.
- Xuất số liệu báo cáo theo yêu cầu từ các đơn vị nghiệp vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

Bằng cấp chuyên môn: Trình độ Đại học trở lên, chuyên ngành CNTT hoặc các chuyên ngành khác có liên quan
• Kỹ năng: Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề; Khả năng tư duy tốt
• Ngoại ngữ: Có khả năng đọc, hiểu tài liệu chuyên ngành CNTT/Ngân hàng.
• Kiến thức/Chuyên môn có liên quan:
• Tổng quan và chuyên sâu về thẻ, công tác quản lý/điều hành, nghiệp vụ Thẻ
trong Ngân hàng
• Kinh nghiệm: Ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc hệ thống CNTT ngân hàng và 02 năm kinh nghiệm làm việc chuyên ngành hệ thống lõi. (Có kinh nghiệm vận hành hệ thống Way4 là một lợi thế)

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Xe đưa đón, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-24 18:50:02