Chuyên viên cao cấp – Bộ phận dịch vụ cho vay

Phát triển hệ thống như: xây dựng đầu bài để yêu cầu nâng cấp/chỉnh sửa/số hóa luồng nghiệp vụ, số hóa báo cáo quản trị, quản lý tính toán tự động nhằm đáp ứng triển khai, quản trị vận hành sản phẩm;
Thực hiện công bố thông tin/gửi thông báo tới Khách hàng/Môi giới khi có thay đổi các chính sách như: tỷ lệ, danh mục, hạn mức, giá cho vay,…;
Vận hành chi tiết các sản phẩm dịch vụ cho vay hàng ngày theo quy trình, chính sách đã ban hành: cài đặt tham số cho vay, theo dõi/quản lý khách hàng sử dụng sản phẩm, xử lý tài khoản bị vi phạm tỷ lệ/nghĩa vụ nợ, lập báo cáo gửi CQQL/Nội bộ,…;
Xây dựng Quy trình/Hướng dẫn/Mẫu biểu nghiệp vụ để vận hành các sản phẩm dịch vụ cho vay;
Giải đáp thắc mắc của Khách hàng/Môi giới hoặc các Phòng ban về các vấn đề liên quan đến các sản phẩm dịch vụ cho vay.

Trình độ Học vấn

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán, Ngoại thương...

Kiến thức/Chuyên môn có liên quan

Có chứng chỉ hành nghề chứng khoán;
Có chứng chỉ chứng khoán phái sinh.

Các Kỹ năng chính

Customer/Business Focus – Tập trung cho công việc:
Chăm chỉ, cẩn thận, chịu khó, nắm vững tài liệu, quy trình, hướng dẫn liên quan;
Chủ động, có trách nhiệm thực hiện công việc hàng ngày;
Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập tốt, nhiệt tình;
Giao tiếp tốt, thuyết trình tốt để đào tạo, hướng dẫn Môi giới trong việc sử dụng các sản phẩm liên quan.

Leadership Skills – Kỹ năng Lãnh đạo:
Các Kinh nghiệm liên quan

Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí có liên quan.
Hệ thống Flex, FDS,…;
Các sản phẩm dịch vụ tài chính của Công ty nói riêng và thị trường nói chung;

Các năng lực cần có

Sử dụng thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Word và Excel;
Tác phong làm việc hướng tới sự hài lòng của khách hàng, lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo công việc.

Thưởng các ngày Lễ /Tết (theo chính sách công ty từng thời kì)
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động team building,…)
Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo từng cấp bậc- Bảo hiểm bắt buộc theo LLĐ, BH sức khỏe cho CBNV
Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng theo performance
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào khung đào tạo cho từng vị trí

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-29 13:00:03