Xây dựng kế hoạch và tổ chức triển khai các chương trình đào tạo nhằm năng cao kỹ năng chuyên môn và kiến thức cho đội ngũ nhân sự phù hợp với ngân sách và chiến lược kinh doanh của Tập đoàn:
- Triển khai tổ chức và giám sát triển khai các chương trình đào tạo,
- Phối hợp với các đối tác cung cấp dịch vụ đào tạo: Xác định nhu cầu đào tạo và tổ chức triển khai đào tạo nhằm đáp ứng nhu cầu huấn luyện của công ty trong trường hợp Đào tạo sử dụng dịch vụ bên ngoài;
- Xây dựng kế hoạch đào tạo tháng/quý/năm,
- Xây dựng các chính sách và quy trình tổ chức đào tạo hiệu quả, phù hợp;
- Phối hợp/Xây dựng các chương trình/tài liệu đào tạo
- Tổng hợp nhu cầu đào tạo,
Tham gia, xây dựng và phát triển các tài liệu đào tạo và đánh giá hiệu quả tổ chức đào tạo của Tập đoàn:
- Đánh giá, thẩm định và đề xuất nội dung cập nhật theo định kỳ/theo nhu cầu vận hành thực tế.
- Trực tiếp xây dựng, biên soạn thiết kế nội dung đào tạo các chương trình đào tạo kỹ năng từ mass đến L&M;
- Đánh giá và chủ trì các hoạt động cải tiến sau đào tạo.
- Tư vấn, tham gia cùng các phòng ban để thiết kế các chương trình đào tạo, dự án đào tạo nâng cao năng lực phòng ban chuyên môn;
- Kiểm soát hệ thống tài liệu đào tạo, báo cáo, chứng từ có liên quan đến các hoạt động tổ chức, triển khai đào tạo theo tiêu chuẩn hiện hành;
Triển khai, tích hợp và quản lý các hệ thống đào tạo trực tuyến để góp phần nâng cao chất lượng đào tạo trực tuyến:
- Xây dựng và triển khai các công cụ và hệ thống khảo sát, đánh giá để tìm hiểu mức độ hài lòng của nhân viên về công tác đào tạo theo từng thời kỳ.
- Triển khai và tích hợp các hệ thống đào tạo trực tuyến;
- Xây dựng và quản lý vận hành hiệu quả hệ thống Đào tạo trực tuyến.
Xây dựng và duy trì sự tuân thủ công tác quản trị, vận hành hệ thống
- Quản trị, chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến công cụ dụng cụ, tài sản mà Ban/Phòng sử dụng, vận hành, quản lý.
- Tuân thủ nội quy/quy định/tài liệu nội bộ của Tổng Công ty. Quản lý dữ liệu/ thông tin/ hồ sơ chuyên môn và các tài liệu liên quan đến tác nghiệp nội bộ Phòng. Đồng bộ hóa dữ liệu hướng đến số hóa và AI hóa toàn bộ hệ thống quản trị nghiệp vụ chuyên môn.
- Chủ trì xây dựng hệ thống quản trị nội bộ Ban/Phòng: Quy định, Quy trình, Biểu mẫu, Quy chế triển khai (Checklist) công việc,… đề xuất điều chỉnh Ma trận phân quyền phù hợp vận hành từng thời kỳ để đảm bảo công tác vận hành nội bộ, phối hợp công việc liên Ban/Phòng được xuyên suốt, chính xác, nhanh chóng mang lại hiệu quả tối ưu.
- Thực hiện đào tạo và triển khai kế hoạch đào tạo chuyên môn nội bộ cho Ban/Phòng nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, phát triển đội ngũ nhân sự kế thừa.
- Nhận diện, đánh giá, kiểm soát và giảm thiểu các rủi ro phát sinh trong hoạt động hàng ngày tại Đơn vị; báo cáo tới Phòng Quản lý Rủi ro, Quy trình và Tuân thủ các rủi ro phát sinh theo các chính sách, quy định nội bộ về quản lý rủi ro.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên
