Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay [ Tân Bình ]

- Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee…).
- Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.
- Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email, Webform… (Multitask).
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.

- Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000/ngày, khóa đào tạo 7 ngày. Trả tiền đào tạo trong kỳ lương Chính thức đầu tiên.
- Phụ cấp ca đi sớm/về trễ: 20.000/ca hoặc 30.000/ca, tùy ca.
- Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thu nhập: 6.900.000đ – 8.700.000đ/tháng (26 công)
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
- Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
- Phụ cấp thâm niên dự án: 300.000 hoặc 500.000, tùy thâm niên.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội học hỏi kinh nghiệm làm việc ở 1 trong những Ví điện tử số 1 Việt Nam.
- Thưởng thi đua chất lượng hàng tuần.
- 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
- Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-15 09:05:02