Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay [Nhận Việc Trước Tết] - Không Test Training

Hỗ trợ khách hàng trên các kênh: Thoại, Chat, Email (Thuần CSKH)
Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee...)
Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
Đảm bảo đạt được các chỉ số công việc được đề ra.
Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Xoay ca 8 tiếng Từ thứ 2 đến chủ nhật, từ 6h- 23h (linh hoạt 8h/ca, ví dụ: 6h- 15h, 7h- 16h......)
Off 1 ngày/ tuần, nghỉ giữa ca 60 phút/ca, thỉnh thoảng backup hổ trợ tối thiểu 4 ca đêm 22h- 6h sáng (Hoặc hổ trợ từ 3- >8 tiếng tùy theo ngày)
Lễ tết thưởng chế độ lương theo quy định nhà nước (Phù hợp với các bạn thuộc khu vực TPHCM)

Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
Test đầu vào kĩ năng bàn phím (cơ bản)
Không vướng bận công việc/lịch học, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định
Nam/nữ tốt nghiệp TC hoặc cao hơn, tuổi không quá 33. Nếu tốt nghiệp THPT thì cần có kinh nghiệm làm việc liên quan (Part time, tư vấn bán hàng, phục vụ....)
Ưu tiên kinh nghiệm mảng dịch vụ khách hàng/CSKH/Sale

Thu nhập: 6.900.000 – 7.900.000/tháng (LCB + KPI) (Chưa bao gồm thưởng giới thiệu nội bộ, ,lương lễ tết.....)
Phụ cấp ca đi sớm/về trễ (20.000/ca, 30.000/ca, tùy ca).
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 5000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000/ngày, khóa đào tạo 8 ngày.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-29 06:15:03