Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay (Nhận Việc Ngay) - Hồ Chí Minh

Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.
Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email (Multitask).
Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee...).
Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.

Yêu cầu test đánh máy >= 50 WPM.
Phỏng vấn Online. Nhận việc trực tiếp tại công ty
Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.
Không vướng bận công việc/lịch học, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
Nam/Nữ có độ tuổi dưới 33
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Chăm Sóc Khách Hàng (Call Center).

Thu nhập:
- Chính thức 7.900.000- 8.700.000/tháng.
- Thử việc 6.900.000 (Thử việc 2 tháng)
• Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
• Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
• Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000/ngày, khóa đào tạo 7 ngày. Trả tiền đào tạo trong kỳ lương Chính thức đầu tiên.
• Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.
• 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
• Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Phụ cấp ca đi sớm/về trễ: 20.000/ca hoặc 30.000/ca, tùy ca.
• Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
• Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
• Phụ cấp thâm niên dự án: 300.000 hoặc 500.000, tùy thâm niên.
• Thưởng thi đua chất lượng hàng tuần.

THỜI GIAN LÀM VIỆC

Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ 6h- 23h, nghỉ giữa ca 60 phút• Hỗ trợ backup ca đêm (22h- 6h sáng) từ 2 đến 4 ngày/tháng: phụ cấp thêm 100.000/ca

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-24 18:35:03