Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay [Nhận Việc 1/2026] - Không Test Training

Hỗ trợ khách hàng trên các kênh: Thoại, Chat, Email (Thuần CSKH)
Đảm bảo đạt được các chỉ số công việc được đề ra.
Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.
Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee...)
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Xoay ca 8 tiếng Từ thứ 2 đến chủ nhật, từ 6h- 23h (linh hoạt 8h/ca, ví dụ: 6h- 15h, 7h- 16h......)
Off 1 ngày/ tuần, nghỉ giữa ca 60 phút/ca, thỉnh thoảng backup hổ trợ tối thiểu 4 ca đêm 22h- 6h sáng (Hoặc hổ trợ từ 3- >8 tiếng tùy theo ngày)
Lễ tết thưởng chế độ lương theo quy định nhà nước (Phù hợp với các bạn thuộc khu vực TPHCM)

Ưu tiên kinh nghiệm mảng dịch vụ khách hàng/CSKH/Sale
Test đầu vào kĩ năng bàn phím (cơ bản)
Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
Nam/nữ tốt nghiệp TC hoặc cao hơn, tuổi không quá 33. Nếu tốt nghiệp THPT thì cần có kinh nghiệm làm việc liên quan (Part time, tư vấn bán hàng, phục vụ....)
Không vướng bận công việc/lịch học, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định

Thu nhập: 6.900.000 – 7.900.000/tháng (LCB + KPI) (Chưa bao gồm thưởng giới thiệu nội bộ, ,lương lễ tết.....)
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 5000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000/ngày, khóa đào tạo 8 ngày.
Phụ cấp ca đi sớm/về trễ (20.000/ca, 30.000/ca, tùy ca).

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-20 17:15:02