Chăm Sóc Khách Hàng / Tổng Đài Viên

Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.
Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.
Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến dịch vụ cung cấp
Thời gian: Lựa chọn ca Hành chính (09h00- 18h00) hoặc Xoay ca 8 tiếng (08h00- 22h30) → Off 1 ngày bất kì trong tuần
CSKH qua kênh call, mail, chat và xử lý các vấn đề về dịch vụ, khiếu nại của khách hàng trên hệ thống.

Tự tin, nghiêm túc và cầu tiến trong công việc
Có kinh nghiệm CSKH, Telesale, Xử lý khiếu nại trên 3 tháng, có kinh nghiệm BPO là 1 lợi thế
Sử dụng máy vi tính cơ bản.
CHỊU ĐƯỢC ÁP LỰC CAO VỀ QUY TRÌNH VÀ WORKLOAD

Thu nhập hành chính: 8.300.000- 9.000.000/Tháng + Thưởng
Hỗ trợ chi phí training (Chi trả vào chu kỳ lương thứ 2, nếu còn làm việc đến thời điểm chi trả).
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi...
Thu nhập xoay ca: từ 7.00.000 – 8.000.000/Tháng + Thưởng. Nếu như có phát sinh OT trong tháng => Thu nhập: 10.000.000 – 12.000.000 VNĐ/Tháng
Thưởng tuần- Tháng hấp dẫn.
Thăng tiến, tăng lương được xét hàng năm.
Phụ cấp Thâm niên, trang thiết bị làm việc, chi phí giữ xe
Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như BH, ngày phép, thưởng lễ tết...

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-10 19:10:02