Chăm Sóc Khách Hàng - Phòng Khám Nhi, Đi Làm Ngay, Lương Thỏa Thuận, HCM

Nơi làm việc:
• Chi nhánh Quận 7: 37 Cao Triều Phát, phường Tân Hưng, TP. HCM
• Chi nhánh Tân Bình: 180 Trương Công Định, phường Tân Bình, TP. HCM
Thời gian làm việc:
• Làm theo ca: từ 7h30 – 20h, thứ 2 – thứ 7 hàng tuần:
Ca 1: 7h30 – 16h30
Ca 2: 12h00 – 20h00
• Một tuần không quá 48h làm việc.
• Ngày lễ/Tết: nghỉ nếu phòng khám không hoạt động; nếu làm việc được tính lương theo quy định lương ngày lễ của công ty.
• Chủ Nhật: 8h00 – 12h00.
Mô tả công việc:
• Chăm sóc khách hàng trên các nền tảng của công ty: Zalo, Zalo OA, Harasocial,...
• Tiếp nhận khách, đặt lịch thăm khám cho khách hàng từ các nền tảng.
• Kết nối khách với bác sĩ và dược, xử lý sự cố khách hàng.
• Thực hiện quy trình thanh toán.

• Chịu khó học hỏi, làm việc cẩn thận, chu đáo, đúng theo quy trình của bộ phận admin công ty.
• Trung thực với những sai sót và nỗ lực thay đổi.
• Kỹ năng giao tiếp tư vấn và Chăm sóc khách hàng tốt.
• Ưu tiên Có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực chăm sóc dịch vụ.
• Có thể di chuyển 2 cơ sở nếu có yêu cầu hỗ trợ (thông thường cố định 1 cơ sở)
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, có thể dùng được các ứng dụng phần mềm khi được tập huấn.
• Làm việc đội nhóm tốt.

• Lương thỏa thuận từ 7- 10 triệu
• Lộ trình thăng tiến: làm quản lý cơ sở/ khu vực
• Mua bảo hiểm xã hội, y tế đầy đủ khi làm nhân viên chính thức.
• Thưởng Tết theo doanh thu bộ phận và doanh thu cá nhân.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-06 23:00:04