Chăm Sóc Khách Hàng Khác

Công ty Cổ phần Phát triển Kinh doanh Thịnh Phát Tuyển dụng 10 Nhân viên Chăm sóc Khách hàng làm việc tại các địa điểm sau:
- Hà Nội: Tầng 22 & 24, Tháp C, Tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính,, Cầu Giấy
- Hồ Chí Minh: Tầng 4 tòa nhà Dali Tower, 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6,, Bình Thạnh
Công việc bạn cần thực hiện:
Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng.
Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại (nếu có)
Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ mảng thẻ tín dụng.
Hỗ trợ Khách hàng kích hoạt, sử dụng thẻ tín dụng và tư vấn dịch vụ rút tiền mặt qua thẻ tín dụng của Ngân hàng VPBank.
Yêu cầu ứng viên
Chúng tôi cần bạn có những kỹ năng:
- Giọng nói mạch lạc, không ngọng
- Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương là một lợi thế.
- Tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu áp lực cao
Quyền lợi:
• Ứng viên tham gia dự tuyển, đào tạo tại Thịnh Phát sẽ không phải nộp bất kỳ loại phí nào.
• Ứng viên được tham gia đào tạo hội nhập, nghiệp vụ trước khi chính thức làm việc tại Thịnh Phát (hỗ trợ chi phí đào tạo 100k/ngày);
• Chính sách hỗ trợ cho CBNV mới đối với nghiệp vụ sale: 1.000.000đ/tháng (áp dụng trong 2 tháng thử việc); 500.000đ/tháng (áp dụng trong 2 tháng sau thời gian thử việc).
• Thưởng lễ tết, thưởng cuối năm lương tháng 13;
• Tổng thu nhập bao gồm: Lương cứng 5.500.000đ/tháng (Hưởng 85% hoặc 100% trong thời gian thử việc; Không ảnh hưởng bởi Kpis) + Thưởng kinh doanh. Thu nhập trung bình từ 10- 15tr/tháng.
• Môi trường trẻ trung, hiện đại, chuyên nghiệp, văn phòng tiện nghi;
• Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn và Bảo hiểm VPBank care;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-25 19:10:18