Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Trung - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Mô tả công việc
Phân tích phản hồi từ khách hàng, tìm ra nguyên nhân vấn đề và đề xuất cách cải thiện trải nghiệm.
Ghi nhận ý kiến phản hồi để đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
Theo dõi và báo cáo tình hình cải thiện dịch vụ, phối hợp cùng các bộ phận để đảm bảo khách hàng hài lòng.
Làm việc và trao đổi trực tiếp với sếp người Trung
Trao đổi với khách hàng về tình trạng đơn hàng thanh toán trực tuyến, liên hệ với bộ phận tài chính về hóa đơn và cung cấp phản hồi về tình trạng thanh toán.
Yêu cầu công việc
Đánh máy nhanh
Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Nhanh nhẹn, linh hoạt, chăm chỉ
Giao tiếp tiếng Trung
Chấp nhận sinh viên mới gia trường
Quyền lợi
Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng KPI, thưởng dự án và các chế độ phúc lợi khác.
Môi trường làm việc quốc tế, cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-05 15:35:03











