Chăm Sóc Khách Hàng

- Triển khai hoạt động tiếp nhận & chăm sóc khách hàng (là học viên, đối tác) của trung tâm
- Tham gia quá trình vận hành các hoạt động của trung tâm
- Theo dõi, hỗ trợ sát sao cho học viên, báo cáo định kỳ & tư vấn lộ trình phù hợp cho học viên
- Phối hợp với các bộ phận chuyên môn giúp khách hàng đạt hiệu quả học tập và trải nghiệm tốt nhất tại trung tâm
- Tiếp nhận thông tin, xử lý- giải quyết thắc mắc, vấn đề & hỗ trợ khách hàng
- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý

- Ưu tiên ứng viên nữ trong độ tuổi 22- 35 tuổi
- Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Cầu toàn, tỉ mỉ, giọng nói dễ nghe
- Tinh thần, thái độ: Ham học hỏi, trách nhiệm, trung thực
- Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng về tư vấn- chăm sóc khách hàng, sale…(ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục)
- Có kỹ năng sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint)
- Ứng viên biết tiếng Nhật cơ bản

- Xét tăng lương hàng năm, thưởng dịp lễ tết, sinh nhật.
- Chế độ lương thưởng hấp dẫn với mức thu nhập cạnh tranh bao gồm: lương cứng + % doanh thu + thưởng hiệu quả CSKH + trợ cấp (Up to 15,000,000 VND).

- Được đào tạo tiếng Nhật phục vụ công việc miễn phí.
- Cung cấp thiết bị làm việc: laptop, PC,...
- Hỗ trợ các khóa đào tạo trong và ngoài công ty nhằm phát triển kỹ năng, kiến thức chuyên môn cho nhân viên.
- Nghỉ, nhận thưởng các ngày lễ- Tết theo quy định của Luật Lao Động và theo quy định công ty. Du lịch công ty, teambuilding…
- Trợ cấp ăn trưa: 690.000 VND/ tháng, trợ cấp xăng xe đi lại 300.000 VND/tháng (tính theo số ngày làm việc thực tế)
- Đóng Bảo hiểm đầy đủ theo quy định Luật Lao Động

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-18 06:30:03