Chăm sóc khách hàng

- Tư vấn các gói sản phẩm khám sức khỏe và dịch vụ tại phòng khám.
- Trực điện thoại tiếp nhận thông tin và tư vấn khách hàng.
- Tiếp đón, phân loại và hướng dẫn khách hàng làm thủ tục đăng ký khám chữa bệnh.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả và khéo léo.
- Thực hiện khảo sát ý kiến khách hàng định kỳ để ghi nhận, báo cáo và đóng góp ý kiến cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình khám chữa bệnh, quản lý hồ sơ khách hàng.

- Nhanh nhẹn, linh hoạt, thái độ nhiệt tình, thân thiện.
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên.
- Số lượng: 03 bạn, cần 1 bạn biết nói tiếng Khmer.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel…).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-21 18:05:06