Chăm Sóc Khách Hàng

Tham gia các hoạt động ngoại khóa và hội thảo được tổ chức trong và ngoài cơ sở.
Gọi điện tư vấn qua điện thoại (telesales) và tư vấn trực tiếp cho khách hàng để thuyết phục khách hàng đăng ký khóa học tại Trung Tâm;
Chăm sóc và tạo động lực cho học viên đang học được giao để học viên đạt được các mục tiêu học tập và cảm thấy hài lòng;
Xây dựng niềm tin, phát triển mối quan hệ lâu dài với học viên tại trung tâm nhằm tối đa hóa lượt giới thiệu và tái đăng ký học;
Khai thác, chăm sóc khách hàng mới, chủ động mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng;
Thực hiện công việc văn phòng như quản lý đề thi, điểm số, chứng chỉ, giáo trình, tài liệu học tập, thu phí, quản lý quỹ và báo cáo theo quy trình.
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn và Tiếng anh Giao tiếp sẽ là một lợi thế.
Thời gian làm việc linh động theo ca, toàn thời gian 8 tiếng/ngày (có ca tối và cuối tuần). Có 3 ca xoay: 7H30- 11H30, 11H30- 17H30, 17H30- 21H30.
Thái độ hòa nhã, tinh thần dịch vụ khách hàng cao, tư duy tích cực, hứng thú với Công việc có chỉ tiêu, thách thức.
Có thể làm việc với áp lực, làm việc theo đội nhóm và độc lập.
Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt Giọng nói chuẩn, rõ ràng.
Ứng viên tốt nghiệp Trung cấp trở lên

Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm full lương, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc, Signing bonus, Khám sức khỏe định kỳ, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Thưởng tháng 13

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-04 06:10:03