Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH ZEMA VIỆT NAM
Mức lương
10 - 12 triệu
Địa điểm làm việc
Bình Chánh, Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Kiểm tra hồ sơ, thông tin khách hàng.
- Nhắc lịch hẹn KH.
- Đảm bảo lượng KH cũ quay lại.
- Thông báo chương trình ưu đãi cho KH cũ (nếu có).
- Chăm sóc nhóm khách hàng đã check- in tại hệ thống: Hướng dẫn KH chăm sóc sau khi thực hiện liệu trình; hỗ trợ thông tin cho KH về các vấn đề của liệu trình; lắng nghe những phản hồi khách hàng về nhân viên, dịch vụ, sản phẩm, …
- Thực hiện các công việc khác từ Trưởng Bộ Phận

Yêu cầu công việc

- Khả năng tiếp nhận & xử lí thông tin nhạy bén.
- Làm việc trực tiếp tại văn phòng
- Hỗ trợ tăng ca khi có sự kiện.
- Giọng nói dễ nghe, lưu loát.
- Trình độ: 12/12 trở lên.
- Địa chỉ:142 Đường số 6A, khu dân cư Đại Phúc, Bình Hưng, Bình Chánh, HCM (Nguyễn Văn Linh giao Phạm Hùng nối dài)
- Có nguyện vọng & định hướng phát triển công việc lâu dài

Quyền lợi

- Được tham gia vào các khóa đào tạo chuyên sâu để nâng cao chuyên môn, kiến thức, kỹ năng.
- Lương chính thức: 7 triệu + doanh thu KPI
- Nghỉ trưa 1,5h.
- Hỗ trợ các bữa ăn sáng- trưa- chiều (thay đổi theo quy định của Công ty ở từng thời điểm).
- Cơ hội trải nghiệm dịch vụ làm đẹp miễn phí hoặc theo giá nhân viên.
- Được rèn luyện sức khỏe miễn phí (hồ bơi, phòng tập Gym, Yoga, Dance, chạy bộ, …) tại công ty.
- Thưởng Lễ/ Tết, sinh nhật, hiếu/ hỷ, …
- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp, phát triển bản thân.
- Thử việc 1 tháng (100% lương cơ bản)
- Nhà ở nhân viên miễn phí.
- Môi trường làm việc CHUYÊN NGHIỆP – ĐẲNG CẤP.
- Được hỗ trợ thiết bị, máy tính làm việc.
- BHXH sau thời gian thử việc;
- Thưởng tháng 13, thưởng khác theo quy chế công ty (thưởng cá nhân xuất sắc, thưởng quản lý, thưởng nhóm, thưởng sáng kiến, thưởng hiệu quả kinh doanh của công ty, …).
- Điều chỉnh lương định kì hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-06 14:25:02

Xem thêm

Đặc điểm công việc

Hạn nộp hồ sơ
04/10/2025
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Trình độ yêu cầu
Lao động phổ thông
Số lượng cần tuyển
2
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Khu vực
Bình Chánh, Hồ Chí Minh
Xem thêm
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chăm sóc khách hàng - Mã tin đăng: 5248546. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY TNHH ZEMA VIỆT NAM

Quy mô: Trên 1000
Trụ sở: 142 Đường số 6A, Khu Dân cư Đại Phúc, X. Bình Hưng, H. Bình Chánh, TP. HCM (Nguyễn Văn Linh giao Phạm Hùng nối dài)

Bí kíp tìm việc an toàn

Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Hình ảnh 1
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hình ảnh 2
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Hình ảnh 3
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Hình ảnh 4
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Hình ảnh 5
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Hình ảnh 6
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với 123job thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ với 123job thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job:
Hotline: 0961.469.398

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây